Was ist ein User Flow Wireframe?
Ein User Flow Wireframe ist eine visuelle Darstellung der Schritte, die ein Benutzer unternimmt, um eine bestimmte Aufgabe oder ein bestimmtes Ziel auf einer Website oder App zu erreichen. Es zeigt die Abfolge von Bildschirmen, Aktionen und Entscheidungen, die ein Benutzer trifft, um eine Aufgabe abzuschließen, vom Beginn des Prozesses bis zum Ende.
Warum sind User Flow Wireframes wichtig?
User Flow Wireframes sind wichtig, weil sie Designern und Entwicklern helfen, die Reise des Benutzers durch die Website oder App zu verstehen. Indem sie den Pfad des Benutzers aufzeichnen, können Designer Schmerzpunkte, Bereiche der Verwirrung und Möglichkeiten zur Verbesserung der Benutzererfahrung identifizieren. User Flow Wireframes können Stakeholdern und Kunden auch helfen, das vorgeschlagene Design zu verstehen und wie es in der Praxis funktionieren wird.
Wie werden User Flow Wireframes am besten verwendet?
User Flow Wireframes werden am besten als Werkzeug für die Zusammenarbeit zwischen Designern, Entwicklern und Beteiligten verwendet. Sie können verwendet werden, um potenzielle Probleme früh im Designprozess zu identifizieren, bevor die Entwicklung beginnt. User Flow Wireframes können auch verwendet werden, um die Benutzererfahrung zu testen und zu verfeinern, um sicherzustellen, dass die Website oder App einfach zu bedienen ist und die Bedürfnisse des Benutzers erfüllt.
Was ist in einem User Flow Wireframe enthalten?
Ein Benutzerfluss-Drahtgitter enthält normalerweise die folgenden Elemente:
- Bildschirme: Die Bildschirme, auf die der Benutzer unterwegs stößt, einschließlich Zielseiten, Formulare und Bestätigungsseiten.
- Navigation: Die Schaltflächen, Links und Menüs, die der Benutzer verwendet, um von einem Bildschirm zum nächsten zu wechseln.
- Aktionen: Die Aktionen des Benutzers, z. B. das Ausfüllen eines Formulars oder das Klicken auf eine Schaltfläche.
- Entscheidungspunkte: Die Entscheidungspunkte, denen der Benutzer unterwegs begegnen wird, wie z. B. die Wahl zwischen zwei Optionen oder die Auswahl eines Produkts.
- Feedback: Das Feedback, das der Benutzer erhält, während er sich durch den Benutzerflow bewegt, z. B. Fehlermeldungen oder Bestätigungsnachrichten.
3 Tipps zum Erstellen Eines User Flow Wireframes
Integrieren Sie Flussdiagrammelemente
Ihr Drahtmodell für den Benutzerfluss sollte Pfeile, Linien und Formen enthalten, die denen eines Flussdiagramms ähneln. Wenn der Benutzer auf Schaltfläche A klickt, zeigen Sie deutlich, dass er auf Seite B abgelegt wird, wo er die Optionen hat, zwischen Schaltfläche C oder D zu wählen. Wenn Sie Ihren Benutzerfluss in einem Flussdiagrammstil darstellen, können Sie und Ihr Produktentwicklungsteam dies tun Treten Sie zurück und betrachten Sie Ihren Benutzerfluss als Ganzes.
Sei Genau
Seien Sie bei der Kennzeichnung Ihrer Benutzeraktionen oder -entscheidungen so genau wie möglich. Denken Sie daran, dass Ihre Benutzer mit Ihrem Produkt nicht so vertraut sind wie Sie und dass sie leicht verwirrt werden können. Beschriften Sie genau, was ein Benutzer tun muss, um sein Ziel zu erreichen, und skizzieren Sie jeden Schritt auf dem Weg, um potenzielle Lücken oder Lücken im Benutzerfluss zu finden.
Führen Sie Benutzerinterviews Durch
Wenn Ihr Benutzerfluss-Drahtgitter fertig ist, bitten Sie echte Benutzer, es durchzugehen und ihre Reaktionen zu lesen. Sind die meisten von ihnen durch einen bestimmten Schritt verwirrt oder gestolpert? Ist der Abstand zwischen Schritt 3 und 4 zu groß? Die Durchführung echter Benutzerinterviews ist der beste Weg, um einen schnellen Einblick zu erhalten, wie Benutzer Ihr Produkt sehen.
Häufig Gestellte Fragen zu User Flow Wireframes
Wie detailliert sollte ein User Flow Wireframe sein?
Der Detaillierungsgrad in einem User Flow Wireframe hängt von der Komplexität der Aufgabe oder des zu entwerfenden Prozesses ab. Im Allgemeinen sollte es genügend Details enthalten, um den Fluss und die Funktionalität des Designs zu vermitteln, aber nicht so viele Details, dass es überwältigend oder verwirrend wird.
Wie testet man ein User Flow Wireframe?
User Flow Wireframes können mit Benutzertestmethoden wie Usability-Tests, A/B-Tests oder Card Sorting getestet werden. Diese Methoden können Designern dabei helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen die Benutzererfahrung verbessert werden könnte, und entsprechende Anpassungen am Drahtmodell des Benutzerflusses vorzunehmen.
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