Kas yra pardavimo kanalas?
Pardavimo piltuvas – tai eilė veiksmų, kuriuos potencialus klientas atlieka prieš pirkdamas. Tai vizualus kliento kelionės vaizdas, pradedant nuo produkto ar paslaugos žinojimo, iki pirkimo ir vėliau.
Kodėl pardavimo kanalai yra svarbūs?
Pardavimo kanalai yra svarbūs, nes jie leidžia aiškiai suprasti kliento kelionę ir leidžia įmonėms nustatyti bei optimizuoti sritis, kuriose potencialūs klientai gali pasitraukti. Optimizuodami pardavimo kanalą, įmonės gali padidinti konversijų rodiklius ir maksimaliai padidinti pardavimą.
Kaip naudojami pardavimo kanalai?
Pardavimo kanalus įmonės naudoja siekdamos nukreipti potencialius klientus per pirkimo procesą. Įprasto pardavimo kanalo etapai apima: žinomumą, susidomėjimą, svarstymą, ketinimą, įvertinimą, pirkimą ir išlaikymą. Kiekviename etape reikia skirtingų strategijų ir taktikos, kad potencialus klientas apsipirktų.
Kas įtraukta į pardavimo kanalą?
Įprastą pardavimo kanalą sudaro keli etapai, kurių kiekvienas turi savo konkretų tikslą ir susijusią rinkodaros taktiką. Šie etapai gali apimti sąmoningumo ugdymą, susidomėjimo sukėlimą, švietimo ir informacijos teikimą, pasitikėjimo ir patikimumo kūrimą, pasiūlymo teikimą ir santykių su klientais puoselėjimą po pardavimo.
Kokie yra skirtingi pardavimo kanalų tipai?
Yra keletas pardavimo kanalų tipų, įskaitant potencialių klientų generavimo kanalus, „Tripwire“ kanalus, internetinių seminarų kanalus, produktų pristatymo kanalus ir narystės kanalus. Kiekvienas piltuvo tipas yra sukurtas tam, kad būtų pasiektas konkretus tikslas, o norint, kad jis būtų sėkmingas, reikia skirtingų taktikos ir strategijų.
4 Žingsniai, Kaip Sukurti Pardavimo Kanalą
Suvokimas
Pirmiausia klientas turi sužinoti apie jūsų produktą. Tai daroma per rinkodarą. Klientas negali atpažinti jūsų produkto kaip galimybės, jei niekada apie tai negirdėjo.
Palūkanos
Tada jūs turite sužavėti savo auditoriją ir parodyti šiems potencialiems klientams, kodėl jūsų produktas pranašesnis už konkurentus. Galbūt turite naujausią ir greičiausią technologiją, o gal tik perpus pigiau nei kitos. Bet kuriuo atveju parodykite, kuo jūsų produktas skiriasi.
Sprendimas
Kai sužavėjote potencialaus kliento susidomėjimą, dabar laikas jam priimti sprendimą. Tai yra taškas, kai jūsų potencialūs klientai svyruoja ant ribos, judėti į priekį ar ne, ir jūsų darbas yra pastūmėti juos į kitą žingsnį. Tai galite padaryti „palengvindami sandorį“ ir suteikdami nuolaidą ar pratęsdami prenumeratą arba paskirdami į darbą gerai apmokytą paskyros vadovą ir pavesdami jį atlikti artimesnio vaidmens.
Veiksmas
Galiausiai, naujiems klientams priėmus sprendimą ir apsisprendus pirkti, laikas jiems imtis veiksmų. Jūsų pardavimo piltuvėlis nukreips klientą į pirkimo ekraną arba nukreips jį į pardavimo atstovą, kuris nurodys, kaip pirkti ir kokias mokėjimo priemones jūsų įmonė priima.
Dažnai Užduodami Klausimai Apie Pardavimo Kanalus
Kaip sukurti pardavimo kanalą?
Norėdami sukurti pardavimo kanalą, turėsite nustatyti tikslinę auditoriją, apibrėžti tikslus ir suplanuoti kanalo etapus. Tada turėsite sukurti strategijas ir taktiką kiekvienam kanalo etapui ir jas įgyvendinti derindami reklamą, turinio rinkodarą ir rinkodarą el. paštu.
Kiek laiko užtrunka sukurti pardavimo kanalą?
Laikas, kurio reikia pardavimo kanalui sukurti, priklauso nuo kanalo sudėtingumo ir turimų išteklių kiekio. Paprastam pardavimo kanalui sukurti gali prireikti kelių dienų, o sudėtingesniam kanalui sukurti gali prireikti kelių savaičių ar net mėnesių.
Kaip išmatuoti pardavimo kanalo sėkmę?
Norėdami įvertinti pardavimo kanalo sėkmę, turėsite stebėti tokias metrikas kaip konversijų rodikliai, paspaudimų rodikliai ir sugeneruotos pajamos. Taip pat galite stebėti klientų išlaikymą ir pasitenkinimą, kad įsitikintumėte, jog jūsų kanalas ne tik generuoja pardavimą, bet ir kuria ilgalaikius santykius su klientais.
Kaip optimizuoti pardavimo kanalą?
Norėdami optimizuoti pardavimo kanalą, turėsite nustatyti sritis, kuriose potencialūs klientai gali pasitraukti, ir įgyvendinti strategijas, kaip išspręsti šias problemas. Tai gali apimti reklamos ir rinkodaros pranešimų koregavimą, svetainės dizaino ir naudotojo patirties tobulinimą bei geresnį klientų aptarnavimą ir palaikymą.
© 2024 - Clever Prototypes, LLC - Visos teisės saugomos.
„ StoryboardThat “ yra „ Clever Prototypes , LLC “ prekės ženklas, registruotas JAV patentų ir prekių ženklų biure.
