מהו משפך מכירות?
משפך מכירה הוא סדרה של שלבים שעובר לקוח פוטנציאלי לפני ביצוע רכישה. זהו ייצוג ויזואלי של מסע הלקוח, החל מהמודעות למוצר או שירות, כל הדרך לרכישה ומעבר לו.
מדוע משפכי מכירות חשובים?
משפכי מכירות חשובים מכיוון שהם מספקים הבנה ברורה של מסע הלקוח ומאפשרים לעסקים לזהות ולייעל אזורים שבהם לקוחות פוטנציאליים עשויים לרדת. על ידי אופטימיזציה של משפך המכירות, עסקים יכולים להגדיל את שיעורי ההמרה שלהם ולמקסם את המכירות שלהם.
כיצד משתמשים במשפכי מכירות?
משפכי מכירה משמשים עסקים כדי להדריך לקוחות פוטנציאליים בתהליך הקנייה. השלבים של משפך מכירה טיפוסי כוללים: מודעות, עניין, התחשבות, כוונה, הערכה, רכישה ושימור. כל שלב דורש אסטרטגיות וטקטיקות שונות כדי להעביר את הלקוח הפוטנציאלי לקראת ביצוע רכישה.
מה כלול במשפך מכירות?
משפך מכירה טיפוסי כולל מספר שלבים, שלכל אחד מהם מטרה ספציפית משלו וטקטיקות שיווק קשורות. שלבים אלו עשויים לכלול יצירת מודעות, יצירת עניין, מתן חינוך ומידע, בניית אמון ואמינות, הגשת הצעה וטיפוח קשרים עם לקוחות לאחר המכירה.
מהם הסוגים השונים של משפכי מכירה?
ישנם מספר סוגים של משפכי מכירה, לרבות משפכי יצירת לידים, משפכי Tripwire, משפכי סמינרים מקוונים, משפכי השקת מוצר ומשפכי חברות. כל סוג של משפך נועד להשיג מטרה ספציפית ודורש טקטיקות ואסטרטגיות שונות כדי להצליח.
4 שלבים ליצירת משפך מכירות
מוּדָעוּת
ראשית הלקוח חייב להיות מודע למוצר שלך. זה נעשה באמצעות שיווק. לקוח לא יכול לזהות את המוצר שלך כאפשרות אם הוא מעולם לא שמע עליו.
ריבית
בשלב הבא עליך לרתק את הקהל שלך ולהראות ללקוחות הפוטנציאליים הללו מדוע המוצר שלך עדיף על פני המתחרים. אולי יש לך את הטכנולוגיה החדשה והמהירה ביותר, או אולי אתה רק חצי מהמחיר של האחרות. כך או כך, הדגימו מה מייחד את המוצר שלכם.
הַחְלָטָה
אחרי שכבשת את העניין של לקוח פוטנציאלי, עכשיו הגיע הזמן שהם יחליטו. זו הנקודה שבה הלקוחות הפוטנציאליים שלך מתנודדים על גבול להתקדם או לא, ותפקידך לדחוף אותם לשלב הבא. אתה יכול לעשות זאת על ידי "להמתיק את העסקה" ולזרוק הנחה או הארכת מנוי, או לשים מנהל חשבונות מיומן לתפקיד ולגרום להם לשחק את התפקיד של קרוב יותר.
פעולה
לבסוף, לאחר שהלקוחות החדשים שלכם קיבלו את החלטתם והחליטו להתקדם ברכישה, הגיע הזמן שהם יעשו מעשה. משפך המכירות שלך יוביל את הלקוח למסך רכישה, או יוביל אותו לנציג מכירות שידריך אותם כיצד לרכוש ואיזה אמצעי תשלום החברה שלך מקבלת.
שאלות נפוצות על משפכי מכירות
איך אני יוצר משפך מכירה?
כדי ליצור משפך מכירות, תצטרך לזהות את קהל היעד שלך, להגדיר את המטרות שלך ולמפות את שלבי המשפך שלך. לאחר מכן תצטרכו לפתח אסטרטגיות וטקטיקות עבור כל שלב במשפך וליישם אותן באמצעות שילוב של פרסום, תוכן שיווקי ושיווק בדואר אלקטרוני.
כמה זמן לוקח לבנות משפך מכירות?
הזמן שלוקח לבנות משפך מכירה תלוי במורכבות המשפך שלך ובכמות המשאבים העומדים לרשותך. הקמת משפך מכירות פשוט עשוי להימשך מספר ימים, בעוד שלפיתוח משפך מורכב יותר עשוי להימשך מספר שבועות או אפילו חודשים.
כיצד אוכל למדוד את הצלחת משפך המכירות שלי?
כדי למדוד את הצלחת משפך המכירות שלך, תצטרך לעקוב אחר מדדים כגון שיעורי המרה, שיעורי קליקים והכנסות שנוצרו. ייתכן שתרצה גם לעקוב אחר שימור לקוחות ושביעות רצון כדי להבטיח שהמשפך שלך לא רק מייצר מכירות אלא גם בונה קשרים ארוכי טווח עם לקוחות.
כיצד אוכל לייעל את משפך המכירות שלי?
כדי לייעל את משפך המכירות שלך, תצטרך לזהות אזורים שבהם לקוחות פוטנציאליים עשויים להפסיק וליישם אסטרטגיות לטיפול בבעיות אלו. זה עשוי להיות כרוך בשינוי המסרים הפרסומיים והשיווקיים שלך, שיפור עיצוב האתר וחווית המשתמש שלך ומתן שירות לקוחות ותמיכה טובים יותר.
© 2024 - Clever Prototypes, LLC - כל הזכויות שמורות.
StoryboardThat הוא סימן מסחרי של Clever Prototypes , LLC , ורשום במשרד הפטנטים והסימנים המסחריים בארה"ב
