מהי אינפוגרפיקה של פרסונה?
אינפוגרפיקה של פרסונה היא ייצוג ויזואלי של דמות בדיונית המייצגת קהל יעד או קבוצת משתמשים. זה בדרך כלל כולל מידע כגון דמוגרפיה, פסיכוגרפיה, התנהגויות, מטרות ונקודות כאב. המטרה של אינפוגרפיקה פרסונה היא לספק הבנה טובה יותר של קהל היעד ולעזור ליצור אסטרטגיות שיווק או מוצר אפקטיביות יותר.
מדוע אינפוגרפיקה של פרסונה חשובה?
אינפוגרפיקה של פרסונות חשובה מכיוון שהיא מספקת ייצוג ברור ותמציתי של קהל היעד. הם יכולים לעזור לעסקים להבין את הצרכים, ההעדפות ונקודות הכאב של הלקוחות שלהם. אינפוגרפיקה של פרסונה יכולה גם לעזור בעיצוב מוצר, הודעות שיווקיות ותקשורת עם לקוחות. על ידי שימוש באינפוגרפיקה של פרסונות, עסקים יכולים ליצור קמפיינים ומוצרים יעילים ומותאמים אישית יותר.
כיצד משתמשים בצורה הטובה ביותר ב-Persona Infographics?
אינפוגרפיקה של פרסונות משמשת בצורה הטובה ביותר ככלי התייחסות בעת קבלת החלטות עסקיות. ניתן להשתמש בהם במגוון דרכים, כגון יצירת קמפיינים שיווקיים ממוקדים, פיתוח עיצובי מוצר ממוקדי משתמש ושיפור התקשורת עם הלקוחות. אינפוגרפיקה של פרסונות צריכה להיות נגישה בקלות לכל חברי הצוות ומתעדכנת באופן קבוע על סמך תובנות חדשות של לקוחות.
מה כלול באינפוגרפיקה של פרסונה?
אינפוגרפיקת פרסונה כוללת בדרך כלל את המידע הבא:
- שם ותמונה של הפרסונה
- נתונים דמוגרפיים כגון גיל, מין, מקצוע, הכנסה ורמת השכלה
- פסיכוגרפיה כגון תכונות אישיות, ערכים ותחומי עניין
- התנהגויות כגון פעילות מקוונת, הרגלי רכישה והעדפות תקשורת
- מטרות ומניעים
- נקודות כאב ואתגרים
3 טיפים ליצירת אינפוגרפיקה של פרסונה
אל תהיה כללי מדי
רוב המוצרים או השירותים אינם מתאימים רק לסוג אחד של משתמשים. לעתים קרובות יש להם 3 עד 5 אישיות מפתח של קונים, אז כשאתה יוצר ומפלח את סוגי המשתמשים שלך, זכור לא להיות כללי מדי, ולגבש משתמשים שונים באופן דרסטי לאותו דלי.
אל תהיה ספציפי מדי
בצד השני של הספקטרום, אל תהיה ספציפי מדי. בצע צלילה עמוקה על המטרות והמניעים של הלקוחות שלך לשימוש במוצר שלך והרתיח אותם לצורה הפשוטה ביותר שלהם. על ידי כך תבינו ששני משתמשים שאולי חשבתם שצריכים טקטיקות שיווק שונות לחלוטין, מתאימים למעשה לאותה דמות.
בריתות
לבסוף, תן לאישיות שלך שמות אלטרטיביים כמו Sales Sam, Marketing Mary או המפתח דייב. זה אולי נראה כאילו זה חסר טעם או סתם בשביל הכיף, אבל זה בעצם חשוב. מתן שמות אלטרטיביים למשתמשי המפתח שלך מקל עליהם לזכור, ולפני שאתה יודע זאת, הם ייתקעו בראשם של כל העובדים שלך. זה ינחה אותם לקבל החלטות ממוקדות יותר בלקוחות על סמך סוגי אישיות ספציפיים.
שאלות נפוצות על אינפוגרפיקה של פרסונה
כמה פרסונות צריך עסק ליצור?
עסק צריך ליצור כמה שיותר פרסונות כדי לייצג את קהל היעד שלו בצורה מדויקת. אין זה נדיר שלעסקים יש מספר פרסונות המייצגות פלחים שונים מבסיס הלקוחות שלהם.
איזה מחקר צריך עסק לבצע לפני יצירת פרסונות?
עסק צריך לערוך מחקרי שוק, סקרי לקוחות וראיונות כדי לאסוף תובנות לגבי ההתנהגות, ההעדפות ונקודות הכאב של קהל היעד שלו. הם צריכים גם לנתח נתוני לקוחות כמו נתונים דמוגרפיים, היסטוריית רכישות וניתוח אתרים.
האם פרסונה יכולה להשתנות עם הזמן?
כן, פרסונות יכולות להשתנות עם הזמן ככל שהתנהגות והעדפות הלקוחות משתנות. חשוב לעדכן את האינפוגרפיקה האישית באופן קבוע כדי לשקף את התובנות העדכניות של הלקוחות.
האם אינפוגרפיקה של פרסונות שימושית רק לשיווק?
לא, אינפוגרפיקה של פרסונות יכולה להיות שימושית בהיבטים רבים של העסק, כולל עיצוב מוצר, שירות לקוחות ומכירות. הם מספקים הבנה טובה יותר של קהל היעד ויכולים לעזור לעסקים ליצור אסטרטגיות יעילות יותר ולשפר את התקשורת עם הלקוחות.
© 2024 - Clever Prototypes, LLC - כל הזכויות שמורות.
StoryboardThat הוא סימן מסחרי של Clever Prototypes , LLC , ורשום במשרד הפטנטים והסימנים המסחריים בארה"ב
