Mis on Persona Infograafik?
Personaalinfograafik on väljamõeldud tegelase visuaalne kujutis, mis esindab sihtrühma või kasutajarühma. Tavaliselt sisaldab see teavet, nagu demograafia, psühhograafiline teave, käitumine, eesmärgid ja valupunktid. Personaalinfograafika eesmärk on anda parem arusaam sihtrühmast ja aidata luua tõhusamaid turundus- või tootestrateegiaid.
Miks on Persona infograafika oluline?
Persona infograafika on oluline, kuna see annab sihtrühma selgelt ja lühidalt ülevaate. Need võivad aidata ettevõtetel mõista oma klientide vajadusi, eelistusi ja valupunkte. Persona infograafika võib aidata ka toote disainimisel, turundussõnumite saatmisel ja kliendisuhtlusel. Personaalinfograafikat kasutades saavad ettevõtted luua tõhusamaid ja isikupärasemaid kampaaniaid ja tooteid.
Kuidas on Persona infograafikat kõige parem kasutada?
Persona infograafikat on äriotsuste tegemisel kõige parem kasutada võrdlusvahendina. Neid saab kasutada mitmel viisil, näiteks sihitud turunduskampaaniate loomiseks, kasutajakeskse tootekujunduse väljatöötamiseks ja kliendisuhtluse parandamiseks. Persona infograafika peaks olema kõigile meeskonnaliikmetele hõlpsasti juurdepääsetav ja seda tuleks regulaarselt värskendada, tuginedes uutele klientide arusaamadele.
Mida sisaldab Persona infograafik?
Isiku infograafik sisaldab tavaliselt järgmist teavet:
- Isiku nimi ja pilt
- Demograafia, nagu vanus, sugu, amet, sissetulek ja haridustase
- Psühhograafia, nagu isiksuseomadused, väärtused ja huvid
- Käitumine, nagu võrgutegevus, ostuharjumused ja suhtluseelistused
- Eesmärgid ja motivatsioonid
- Valupunktid ja väljakutsed
3 Näpunäidet Personaalinfograafiku Loomiseks
Ärge Olge Liiga Üldine
Enamik tooteid või teenuseid ei sobi ainult ühte tüüpi kasutajatele. Sageli on neil 3–5 võtmeostja isiksust, nii et kasutajatüüpe luues ja segmentides pidage meeles, et ei tohi olla liiga üldine ja koondada drastiliselt erinevad kasutajad ühte gruppi.
Ärge Olge Liiga Konkreetne
Spektri teisel poolel ärge olge ka liiga konkreetne. Uurige põhjalikult oma klientide eesmärke ja motivatsiooni teie toote kasutamiseks ning viige need kokku nende kõige lihtsamal kujul. Seda tehes mõistate, et kaks kasutajat, kes teie arvates vajavad täiesti erinevat turundustaktikat, sobivad tegelikult sama isiku alla.
Allitereeriv
Lõpuks pange oma isikutele alliteratiivsed nimed, nagu Sales Sam, Marketing Mary või Developer Dave. See võib tunduda mõttetu või lihtsalt lõbu pärast, kuid tegelikult on see oluline. Kui annate oma võtmekasutajaisikutele alliteratiivseid nimesid, on neid lihtsam meeles pidada ja enne kui arugi saate, jäävad need kõikidele teie töötajatele pähe. See aitab neil teha kliendikesksemaid otsuseid konkreetsete isikutüüpide põhjal.
Korduma Kippuvad Küsimused Personaalinfograafika Kohta
Kui palju isikuid peaks ettevõte looma?
Ettevõte peaks looma nii palju isikuid, kui on vaja oma sihtrühma täpseks esindamiseks. Ei ole haruldane, et ettevõtetel on mitu isikut, kes esindavad nende kliendibaasi erinevaid segmente.
Milliseid uuringuid peaks ettevõte enne isiksuste loomist läbi viima?
Ettevõte peaks läbi viima turu-uuringuid, kliendiuuringuid ja intervjuusid, et koguda ülevaadet oma sihtrühma käitumisest, eelistustest ja valupunktidest. Samuti peaksid nad analüüsima kliendiandmeid, nagu demograafia, ostuajalugu ja veebisaidi analüüs.
Kas isiksus võib aja jooksul muutuda?
Jah, isikud võivad aja jooksul muutuda, kui kliendi käitumine ja eelistused muutuvad. Tähtis on isiku infograafikat regulaarselt värskendada, et kajastada uusimaid klientide teadmisi.
Kas isikuinfograafikast on kasu ainult turunduses?
Ei, isikuinfograafika võib olla kasulik paljudes ärivaldkondades, sealhulgas tootekujunduses, klienditeeninduses ja müügis. Need võimaldavad paremini mõista sihtrühma ja aidata ettevõtetel luua tõhusamaid strateegiaid ja parandada klientidega suhtlemist.
© 2024 - Clever Prototypes, LLC - Kõik õigused kaitstud.
StoryboardThat on ettevõtte Clever Prototypes , LLC kaubamärk ja registreeritud USA patendi- ja kaubamärgiametis
