Стратегии Разрешения Конфликтов

Обзор Деятельности

В этом упражнении учащиеся будут практиковать один из способов разрешения конфликта, выполняя сценарий, созданный вами или другим одноклассником . Приведенный выше пример будет скопирован в вашу учетную запись учителя, когда вы нажмете «Использовать это задание», и вы сможете настроить его по мере необходимости и добавить в качестве шаблона для учащихся. Студенты могут выбрать, каким образом они хотели бы разрешить конфликт, и объяснить, почему они выбрали этот метод.

Способы разрешения конфликта

Лицом к лицу

Думайте о другом человеке как о человеке. Признавать, что люди несовершенны, совершать ошибки и иметь право на собственное мнение, способствует пониманию причин, стоящих за действиями или поведением.

Слушая, чтобы понять

Слушайте с намерением понять перспективу, а не отвечать

Время остыть

Когда в эмоциях участвуют обе стороны, иногда логика игнорируется, что затрудняет управление конфликтом. Некоторые сценарии требуют времени отсутствия общения или взаимодействия для эффективного разрешения конфликта.

Найти общий интерес

Общение с человеком или людьми, с которыми вы конфликтуете, повышает уважение и гуманизирует их.

Никогда не принимай

Не понимая точку зрения других, вы можете неправильно истолковывать их реакции или действия.

Двигаться дальше

Хотя важно разрешать конфликты, а не игнорировать их, конфликт не всегда может быть разрешен или может занять много времени. Приоритизация ваших мыслей и энергии в другие вещи и переход от конфликта или сценария может быть единственным вариантом.