Большинство конфликтов закончится тремя разными способами. Иногда, когда у нас возникают конфликты с людьми, о которых мы заботимся, они могут показаться очень жесткими и эмоционально истощающими. Знание, что в какой-то момент будет результат, может сделать его менее пугающим. Студенты, возможно, уже знакомы с терминологией, используемой в этом упражнении, но для них важно создавать и решать сценарии, включающие каждый способ разрешения конфликта. В этом упражнении учащиеся создадут раскадровку, на которой будут отображаться сценарии взаимовыгодных, беспроигрышных и проигрышных ситуаций.
| Win - Win | Обе стороны удовлетворены исходом конфликта. |
|---|---|
| Выиграть потерять | Одна сторона получает желаемый результат, а другая - нет. |
| Потерять - проиграть | Обе стороны не удовлетворены исходом конфликта. |
(Эти инструкции полностью настраиваемы. После нажатия «Копировать действие» обновите инструкции на вкладке «Редактировать» задания.)
Инструкции для студентов
Создайте сетку, чтобы показать примеры конфликтов и возможных результатов.