Você tem grandes idéias, mas não sabe para onde ir. Não se preocupe, Storyboard That tem um excelente recurso para o desenvolvimento de produtos e estabelecer-se em um mercado. Começar na parte 1: O passo do Storyboard That do Storyboard That é ilustrado guia ao desenvolvimento de produto.
Esta é a quarta parte do nosso Guia ilustrado para a série Desenvolvimento de produtos. Parte do desenvolvimento do produto é entender seus clientes. Customer Journey Mapping é o processo de olhar para a série de eventos de ponta a ponta que compõem toda a história de antes de seu produto / serviço, usando seu produto / serviço e depois. Estes mapas podem tornar-se bastante longo e envolver muitos atores ou personas. Eles podem até não ser lineares. Ao examinar essas diferentes viagens de clientes, é possível identificar casos de uso importantes que seu produto / serviço precisa fazer incrivelmente bem. Isso deve incluir qualquer coisa que está causando atualmente um monte de sofrimento do cliente (muitas vezes por nenhuma boa razão) e casos de uso que realmente melhorar a oferta do produto principal.
Um modelo é um guia pré-formatado que pode ser usado repetidamente. Modelos em branco para organizadores gráficos são especialmente úteis porque você não precisa recriar a mesma coisa várias vezes, e eles podem ser usados para muitas finalidades.