"90% jaunuzņēmumu bankrotē... 42% no tiem bankrotē, radot produktu, ko neviens negribēja."
Tā kā tik daudz uzņēmumu un projektu cieš neveiksmi tāpēc, ka tiek radīti produkti, kurus neviens nevēlas vai kurus bieži dēvē par "zālēm, kurām nav slimības", kā jūs kā uzņēmējs, iekšējais uzņēmējs, produktu vadītājs, UX guru vai jebkurš cits komandas dalībnieks varat palielināt savas izredzes? Šajā ilustrētajā produktu izstrādes ceļvedī sniegtās metodoloģijas ir paredzētas jauniem uzņēmumiem, taču tās ir tikpat noderīgas arī esošajiem uzņēmumiem, kas izstrādā jaunus produktus vai vienkārši attīsta savus biznesa modeļus.
Šeit, Storyboard That, mēs praktizējam to, ko sludinām, un ticam, ka jūs gūsiet lielākus panākumus, ja jums būs lieliska komandas saskaņotība un izpilde, kā arī ja ievērosiet šādu ciklu:
-
Domā kā klients: izmēģini vingrinājumu "Džohari logs"
-
Ātrā prototipēšana un testēšana
-
Mācieties no saviem klientiem
Neatkarīgi no tā, vai esat jauns uzņēmuma īpašnieks, uzņēmējs attīstības stadijā vai daļa no esoša uzņēmuma, jūs ievērojami palielināsiet savas izredzes gūt panākumus, ātrāk nosakot, kurām uzņēmuma/produkta jomām ir jēga un kurām jūs vai tirgus vēl neesat gatavi. Šo tēmu variācijas atkal un atkal tiek parādītas tādās grāmatās kā "The Lean Startup" vai "Outside In".
Stāstu plānu izveide un atkārtota izstrāde ir daudz lētāka un ātrāka nekā fiziska vai digitāla produkta izveide un atkārtota izstrāde ar ilgu izpildes laiku. Iespēja ātrāk un lētāk iegūt zināšanas dos jums vairāk laika, kad būsiet gatavs pareizi īstenot pareizo produkta vīziju.
Šajā sērijā mēs sāksim ar visvienkāršākajām prezentācijām un turpināsim ar produkta ieviešanu tirgū un tā attīstības posmiem fiktīvam uzņēmumam SoLoMoFoo. Mūsu kopīgā ceļojuma laikā mēs iepazīstināsim ar tēmu, parādīsim jums pabeigtu scenāriju, lai ātri izprastu koncepciju, un pēc tam apskatīsim metodoloģiju un sniegsim jums veidni savu versiju izveidei.
Kas attiecas uz SoLoMoFoo, cerams, ka darbs pie senās problēmas — sociālā, vietējā mobilā ēdiena risinājuma ieviešanas bezmaksas ēdienam birojā — liks jums iesmieties vai vismaz pārāk nesaraukties! Lai gan visi piemēri ir nedaudz muļķīgi un pārspīlēti skaidrības labad, mēs esam darījuši visu iespējamo, lai sniegtu aizstājējpiemērus no reālām sanāksmēm un reālas dzīves pieredzes no mūsu pašu produktu izstrādes ceļojumiem pirms un Storyboard That.
Pilnā sērija aptvers šādus soļus:
Efektīvas prezentācijas izveide: padomi un piemēri
Iedomājieties, ka pēc vairāku mēnešu ilgas sava iecienītākā vietējā eņģeļinvestora izsekošanas jums ir izdevies viņu iedzīt stūrī liftā un piedāvāt viņam savu revolucionāro ideju par sociālu vietējo mobilo ēdināšanas risinājumu, kas sirsnīgi pazīstams kā SoLoMoFoo*.
Pirms turpināt lasīt, veltiet brīdi, lai pārdomātu savas pirmās trīs domas vai jautājumus par šo biznesa ideju.
Tagad aplūkojiet šo scenāriju.
Vēlreiz veltiet brīdi, lai pārdomātu savas pirmās trīs domas vai komentārus par šo biznesa idejas versiju.
Pēc šī piemēra izrādīšanas neskaitāmās darbnīcās (kas nedaudz atšķiras no lasīšanas tīmekļa lapā), esmu atklājis, ka daži komentāri par biznesa ideju tehniskākiem cilvēkiem ir par to, kā to izveidot, savukārt tirgotājiem uzmanības centrā ir tas, kā reklamēt produktu.
Runājot par pašu scenāriju, parasti ir vairāk komentāru par tēmu: “Vai šī ir laba ideja/vai mēs varam nopelnīt naudu?” un “Kas ir mērķa lietotāji?”.
Atgriezīsimies pie pārsteidzošās statistikas šī raksta sākumā: 90% jaunuzņēmumu bankrotē, un 42% rodas tāpēc, ka tiek izveidots produkts, ko neviens nevēlas. Stāstu plāns ļauj cilvēkiem domāt par kopējo ainu, neieslīgstot detaļās, par kurām vajadzētu domāt vēlāk.
Pirmajam, otrajam un trešajam jautājumam vajadzētu būt:
-
Vai cilvēki izmantotu šo produktu/pakalpojumu, kā paredzēts?
-
Vai šis produkts var radīt ieņēmumus (vai sasniegt bezpeļņas mērķi)?
-
Vai es vispār sapratu, kas tika ieteikts?
Kā cilvēki, mēs mīlam stāstus un uzskatām tos par saistošākiem nekā aizzīmju punktus, jo varam iedomāties sevi vai citus šādās situācijās. Produkta idejas redzēšana stāsta kontekstā sniedz daudz vairāk informācijas par ekosistēmu un lietotājiem nekā tikai teksts.
Jautājumu sadalīšana
Vai cilvēki izmantotu šo produktu/pakalpojumu, kā paredzēts?
Šis patiesībā ir divdaļīgs jautājums. "Vai cilvēki izmantotu šo produktu?" ir galvenais jautājums, lai pārliecinātos, ka neradīsiet produktu, ko neviens nevēlas. Pēc daudzu lielisku ideju redzēšanas stāstu plāna formātā auditorija bieži vien atkārto, ka tic pamatproduktam, taču uzskata, ka attēlotais klienta lietošanas gadījums ir nepareizs, un sniedz ieteikumus par to, kuram viņi tic vairāk.
Vai šis produkts var radīt ieņēmumus (vai sasniegt bezpeļņas mērķi)?
Uzņēmumi pastāv, lai pelnītu naudu. Ja produkts nenesīs peļņu ne tieši, ne netieši (zaudējumu līderis, ilgtermiņa stratēģiska rīcība...), nedariet to. Ja cilvēki lietotu produktu, bet ne tik daudz, lai attaisnotu tā izmantošanu, un nav pietiekami spēcīga reklāmas modeļa, nedariet to. Ja produkta ražošana izmaksās desmit miljonus un tā maksimālie ieņēmumi ir 1000 USD... Es domāju, ka jūs saprotat domu.
Vai es vispār sapratu, kas tika ieteikts?
Pēc ilgām pārdomām esmu nonācis pie secinājuma, ka, ja es kaut ko nesaprotu biznesa kontekstā, problēma ir prezentētājā, nevis manī. Ja tas ir pārāk mulsinoši man, tas būs pārāk mulsinoši arī lielākajai daļai klientu. Tā parasti ir zīme, ka ideja ir jāpilnveido un jāizveido skaidrāks redzējums par to, kas ir ideālais klients un kāda ir vērtības piedāvājums.
Ar stāstu plānu to ir vēl vieglāk saskatīt nekā ar aizzīmēm, taču stāstu plāna izveide parasti palīdz autoram vienkāršot un precizēt savas domas kopīgā scenārijā, ar kuru var saistīties vairāk cilvēku.
Protams, ar jūsu perfekto piemēru tas izklausās vienkārši, bet kā man to izdarīt?
Izveidot stāstu plānu savas produkta idejas izveidei ir vienkārša! Mēs izveidojām šo produkta izstrādes veidni iesācējiem, paplašinot inuītu 2011. gadā konferencē South by South West prezentēto ietvaru. Viņu slaidus varat apskatīt šeit.
Apskatīsim šo stāstu plānu un sāksim analizēt katras daļas mērķi.
1. šūna — konteksts/problēma
Skaidri parādiet scenārija piemēru, kurā prototipiskam lietotājam ( noslēpums: par šīm “ personām ” mēs vairāk runāsim vēlāk) ir reāla problēma ar pietiekami lielām sāpēm, lai viņš mainītu savu uzvedību un mēģinātu atrast labāku veidu.
2. šūna — pirmais “bet”
Lielākajai daļai problēmu ir esošs risinājums, paskaidrojiet, kāpēc tas jūsu scenārijā īsti nedarbojas. Ja alternatīvas nav (un bezdarbība ir alternatīva, kaut arī tāda, kurā klients joprojām ir neapmierināts), tad apšaubiet, vai šī problēma patiešām ietekmē daudzus cilvēkus.
3. šūna — produkta ievads
Parādiet ticamu veidu, kā jūsu lietotājs varētu iepazīties ar jūsu produktu/piedāvājumu. Vai kāds uzzinātu par jūsu produktu, izmantojot interneta meklēšanu, veikalā, konferencē, vai arī vislabāk to darīt mutiski? Agrīns produkta izplatīšanas veidu novērtējums ir arī ļoti svarīgs, lai noteiktu, vai tas ir dzīvotspējīgs produkts. Ja nav dzīvotspējīgu mārketinga kanālu, vajadzētu parādīties brīdinājuma signāliem: vai šī ir svarīga problēma, kas jārisina, un, ja tā tiek atrisināta, vai to faktiski var pārdot?
4. šūna — maģiskais risinājums
Maģiskais risinājums ir viena no svarīgākajām stāstu plāna daļām. Ir ļoti viegli apjukt, nezinot, kā vislabāk izveidot lielisku produktu un kas veido lielisku lietotāja saskarni. Lai gan šie ir svarīgi jautājumi, tos nevajadzētu apsvērt, kamēr nav skaidra pārliecība, ka šis patiešām ir pareizais produkts un risinājums, ko veidot.
Patiesība ir tāda, ka lielāko daļu fizisko un digitālo produktu var uzbūvēt mazāk nekā gada laikā, un to dara pieci cilvēki vai mazāk. Ir acīmredzami ārkārtīgi sarežģīti izņēmumi, piemēram, Tesla, taču viņiem jautājums bija: "Vai mēs varam rentabli uzbūvēt augstas veiktspējas elektroautomobiļu?". Jau vairāk nekā simts gadu ir bijuši pierādījumi tam, ka cilvēki patiešām pirks automašīnas un maksās vairāk par spīdīgu, sportisku automašīnu.
SoLoMofoo gadījumā šī ir spēja pārraidīt brīdinājumu, ka ir pieejams bezmaksas ēdiens.
5. šūna — Un tad
Ir svarīgi attēlot, kas notiek pēc burvju pogas nospiešanas no klienta perspektīvas. Vai aizslēgtas durvis maģiski atveras? Maģiski parādās maltītes instrukcijas un sastāvdaļas? Maģiski tiek uzrakstīts ziņojums ar galvenajām biznesa atziņām? Tas ir brīdis, kad produkts sniedz savu vērtību, bet pirms tiek sasniegts pamatā esošais ieguvums.
SoLoMofoo gadījumā lietotājs tiek brīdināts par bezmaksas ēdienu, bet vēl nav to baudījis.
6. šūna — lietotāja ieguvums
Lietotāja ieguvums bieži vien var būt vissarežģītākā šūna, ko izveidot. Uzņēmums ir laimīgs, kad tas pelna naudu, bet klients ir laimīgs, kad tiek atrisināta pamatā esoša problēma. Ja jūsu produkts ir brīnišķīgas maltītes pagatavošana, ieguvums nav pati brīnišķīgā maltīte, bet gan šefpavāra un viņa ģimenes/draugu pieredze, baudot maltīti, un pavāra saņemtā uzslava. Produktiem, kas piedāvā ieskatu uzņēmējdarbībā, ieguvumi ir divējādi: iepirkumu uzņēmums darbojas labāk, un persona, kas atrada informāciju, tiek atalgota par produkta ieteikšanu.
SoLoMofoo šis ir gandarījuma brīdis, kad pilnībā izbaudi bezmaksas kūciņu, kas atrasta virtuvē, un saņemies pēcpusdienā paņemt līdzi cukura uzlējumu.
Jo labāk jūs saprotat un domājat par klientam sniegto pamatieguvumu un patieso labumu, jo vairāk varat domāt par to, kā optimizēt visu produkta pieredzi lietotājam. Storyboard That mēs bieži vien visvairāk laika veltām lietotāja ieguvumiem un problēmas izklāstam, lai pārliecinātos, ka tie ir saskaņoti un loģiski. Mēs zinām, ka varam izstrādāt risinājumus, mēs ne vienmēr zinām, vai zinām problēmu un pamatvajadzību!
Tagad ir tava kārta!
Tagad, kad esat iepazinies ar savas idejas prezentēšanu scenārija plānā, ir jūsu kārta izveidot savu! Lai jūs varētu sākt, zemāk ir šī produkta risinājuma ieguvumu ietvara veidnes trīs vai sešās šūnās. Es iesaku jums izveidot savu prezentāciju ar scenārija plānu. Kādu lielu ideju jūs vēlētos prezentēt potenciālajam investoram? Noklikšķiniet uz “Izveidot kopiju” un sāciet veidot savu produkta prezentāciju!
Atkarībā no jūsu idejas, jums, iespējams, būs jāpaplašina scenārija plāns līdz vairāk nekā sešām šūnām. Dažu problēmu risināšanai var būt nepieciešamas 2–3 šūnas, lai patiesi izskaidrotu kontekstu, un tas ir pilnīgi pieņemami!
Zemsvītras piezīmes
*Patiess stāsts! Sākotnēji mēs to nosaucām par SoLoMoFo, izdrukājām savus piemērus, apskatījām tos pie sienas un sapratām, ka mums tiešām beigās jāpievieno papildu "o".
Turpiniet SBT ilustrēto produktu izstrādes rokasgrāmatu
Tālāk — pareizās tirgus stratēģijas izvēle.
Par Aaron Sherman
Aaron Sherman ( @AaronBenSherman ) ir izpilddirektors un Radītājs Storyboard That (www.storyboardthat.com) - godalgotā, pasaules līderis digitālā stāstu tehnoloģiju. Aaron dibināta Storyboard That 2012. gadā pēc tam, kad 10 gadus strādā pilnu gammu produktu attīstības lomu (Developer, projektu vadītājs, produktu īpašnieks un ilgtermiņa stratēģis) trijos kontinentos (Ziemeļamerikā, Eiropā un Austrālijā), lai būtiski uzlabotu to produkti tika iekšēji prototyped un apspriesti.
Ārons ir runājis kā vieslektors uz MBA studentiem pie ziemeļaustrumu, un ar Ģenerālās asamblejas vadošajiem seminārus par produktu attīstību.
© 2025 - Clever Prototypes, LLC - Visas tiesības aizsargātas.
StoryboardThat ir uzņēmuma Clever Prototypes , LLC preču zīme, kas reģistrēta ASV Patentu un preču zīmju birojā.
