Kaip Sukurti Lifto Kalną

„90 % pradedančiųjų žlunga… 42 % tų, kuriems nepavyko sukurti produkto, kurio niekas nenorėjo.

- Forbes

Kadangi tiek daug įmonių ir projektų žlunga dėl to, kad kuriami produktai, kurių niekas nenori arba dažnai vadinami „vaistais, nuo kurių nėra ligos“, kaip jūs galite, kaip verslininkas, vidinis verslininkas, produktų vadovas, UX guru ar bet kas kitas. komandoje, padidinti savo galimybes? Šiame iliustruotame produktų kūrimo vadove pateiktos metodikos yra skirtos naujoms įmonėms, tačiau yra vienodai naudingos ir esamoms įmonėms, kuriančioms naujus produktus ar tiesiog kuriančiomis savo verslo modelius.

Čia, Storyboard That, mes praktikuojame tai, ką skelbiame, ir tikime, kad jums pasiseks geriau, jei puikiai suderinsite komandą ir vykdysite veiklą bei atliksite šiuos ciklą:

1. Mąstyk kaip klientas

2. Greitas prototipų kūrimas ir testavimas

3. Mokykitės iš savo klientų

Nesvarbu, ar esate naujas verslo savininkas, besivystantis verslininkas, ar jau veikiančios įmonės dalis, labai padidinsite savo sėkmės galimybes, greičiau nustatydami, kurios verslo/produkto sritys yra prasmingos, o kurios – jūs ar rinka. pasiruošęs dar. Šių temų variantai vėl ir vėl rodomi tokiose knygose kaip The Lean Startup ar Outside In.

Kurti ir kartoti siužetinėse lentelėse yra daug pigiau ir greičiau nei kurti ir kartoti naudojant fizinį ar skaitmeninį produktą, kurio paruošimo laikas yra ilgas. Galimybė mokytis greičiau ir pigiau suteiks daugiau laiko, kai iš tikrųjų būsite pasirengę tinkamai atlikti tinkamą produkto viziją.

Šią seriją pradėsime nuo paprasčiausių liftų žingsnių ir tęsime iki pat produktų išleidimo ir fiktyvios įmonės „SoLoMoFoo“ sukimosi. Bendros kelionės metu pristatysime temą, parodysime užbaigtą siužetinę schemą, kad greitai suprastume koncepciją, tada susipažinsime su metodika ir suteiksime šabloną, kad galėtumėte sukurti savo versijas.

Kalbant apie „SoLoMoFoo“, tikimės, kad sprendžiant seną problemą, susijusią su nemokamo maitinimo biure atsinešimo socialinio vietinio mobiliojo maisto sprendimu, privers jus nusijuokti ar bent jau labai nesikremti! Nors visi pavyzdžiai yra šiek tiek kvaili ir aiškumo dėlei perdėti, mes padarėme viską, kad pateiktume pavyzdžius iš tikrų susitikimų ir realios gyvenimo patirties iš mūsų pačių produktų kūrimo kelionių prieš ir Storyboard That.

Visa serija apims šiuos veiksmus:

1. „Lifto aikštelė“

2. Tinkamos patekimo į rinką strategijos pasirinkimas

3. Produktų kūrimo personos

4. Kliento kelionės žemėlapis

5. Jūsų verslo prielaidų patvirtinimas

---

Lifto aikštelė

Įsivaizduokite, kad po kelių mėnesių persekiojimo savo mėgstamo vietinio angelo investuotojo sugebėjote juos įsprausti į liftą ir įgyvendinti savo revoliucinę socialinio vietinio mobiliojo maisto sprendimo, meiliai žinomo kaip SoLoMoFoo*, idėją.

Prieš skaitydami toliau, skirkite šiek tiek laiko ir pagalvokite apie pirmąsias tris mintis ar klausimus apie šią verslo idėją.

Dabar pažvelkite į šią siužetinę lentą.

Dar kartą skirkite šiek tiek laiko apmąstyti pirmąsias tris mintis ar komentarus apie šią verslo idėjos versiją.

Atlikęs šį pavyzdį daugybėje seminarų (kuris šiek tiek skiriasi nuo skaitymo tinklalapyje), pastebėjau, kad kai kurie komentarai apie verslo idėją, skirtą labiau techniniams žmonėms, yra apie tai, kaip ją sukurti, o rinkodaros specialistams pagrindinis dėmesys skiriamas. yra apie tai, kaip parduoti produktą.

Kalbant apie pačią siužetinę liniją, dažniausiai yra daugiau komentarų apie: „Ar tai gera idėja / ar galime užsidirbti pinigų? ir "Kas yra tiksliniai vartotojai?".

Grįžkime prie stulbinančios statistikos šio straipsnio pradžioje: 90 % startuolių žlunga, 42 % sukuria produktą, kurio niekas nenori. Siužetinė schema leidžia žmonėms galvoti apie bendrą vaizdą, nesiveliant į detales, apie kurias reikėtų pagalvoti vėliau.

Pats pirmasis, antrasis ir trečiasis klausimai turėtų būti:

1. Ar žmonės naudotų šį produktą/paslaugą, kaip tikėjosi?

2. Ar šis produktas gali generuoti pajamas (arba pasiekti ne pelno tikslą)?

3. Ar aš iš tikrųjų suprantu, kas buvo rekomenduojama?

Kaip žmonės, mes mėgstame istorijas ir manome, kad jos yra labiau susijusios nei taškai, nes galime įsivaizduoti save ar kitus tokiose situacijose. Produkto idėjos matymas istorijos kontekste suteikia daug daugiau informacijos apie ekosistemą ir vartotojus, nei vien tekstas.

Klausimų išskaidymas

Ar žmonės naudotų šį produktą/paslaugą, kaip tikėjosi?

Tai tikrai dviejų dalių klausimas. „Ar žmonės naudotų šį produktą“ – tai esmė siekiant užtikrinti, kad nebūtų sukurtas produktas, kurio niekas nenori. Pamačiusi daugybę puikių idėjų siužetinės lentelės formatu, publika dažnai atsiliepia, tiki pagrindiniu produktu, tačiau mano, kad pavaizduotas kliento naudojimo atvejis yra klaidingas ir pateikia rekomendacijas tam, kuriuo labiau tiki.

Ar šis produktas gali generuoti pajamas (arba pasiekti ne pelno tikslą)?

Verslas egzistuoja tam, kad užsidirbtų pinigų. Jei produktas neuždirbs pinigų nei tiesiogiai, nei netiesiogiai (nuostolių lyderis, ilgalaikis strateginis žaidimas...), nedarykite to. Jei žmonės naudotų produktą, bet nepakankamai, kad už jį būtų galima mokėti, ir nėra pakankamai stipraus reklamos modelio, nedarykite to. Jei gaminį pagaminti kainuos dešimt milijonų, o didžiausios pajamos – 1000 USD…. Manau, supratai mintį.

Ar aš iš tikrųjų suprantu, kas buvo rekomenduojama?

Po ilgų minčių priėjau prie išvados, jei verslo kontekste kažko negaunu, tai bėda vedėjoje, o ne aš. Jei man tai per daug painu, daugumai klientų tai taip pat bus pernelyg painu. Paprastai tai yra ženklas, kad idėją reikia labiau patobulinti ir aiškesnės vizijos, kas yra idealus klientas ir koks yra pasiūlymas dėl vertės.

Naudojant siužetinę liniją, tai matyti dar lengviau nei naudojant ženklelius, tačiau siužetinės linijos kūrimas paprastai padeda autoriui supaprastinti ir paaiškinti savo mintis į bendrą scenarijų, su kuriuo gali susieti daugiau žmonių.

Žinoma, tai skamba lengvai su jūsų tobulu pavyzdžiu, bet kaip tai padaryti?

Padaryti storyboard jūsų produkto idėja yra paprasta! Šį pradinį produkto kūrimo šabloną sukūrėme išplėtę sistemą, kurią 2011 m. pristatė inuitai South by South West. Jų skaidres galite pamatyti čia.

Peržiūrėkime šią siužetinę liniją ir iš tikrųjų pradėkime išsiaiškinti, kam skirta kiekviena dalis.

Kuo daugiau suprasite ir galvojate apie esminę ir tikrąją naudą klientui, tuo daugiau galėsite galvoti, kaip optimizuoti visą vartotoją supančią produkto patirtį. „ Storyboard That dažnai daugiausia laiko praleidžiame naudotojo naudai ir problemos aprašymui, kad įsitikintume, jog jie yra suderinti ir logiški. Žinome, kad galime sukurti sprendimus, bet ne visada žinome, ar žinome problemą ir pagrindinį poreikį!

Sudėjus viską kartu

Dabar, kai peržvelgėme visas puikaus produkto pristatymo dalis, iš naujo išnagrinėkime savo pradinę „SoLoMoFoo“ siužetinę schemą. Matote, kad laikėmės tos pačios sistemos, kad aiškiai parodytume produktą iš į klientą orientuoto objektyvo.

Dabar tavo eilė!

Dabar, kai žinote, kaip pateikti savo idėją siužete, jūsų eilė sukurti savo! Norėdami pradėti, toliau pateikiami šio produkto sprendimo pranašumų sistemos šablonai trijuose arba šešiuose langeliuose. Raginu jus sukurti savo lifto aikštelę su siužetu. Kokią didelę idėją norėtumėte pristatyti potencialiam investuotojui? Spustelėkite „Sukurti kopiją“ ir pradėkite kurti savo produkto pasiūlymą!

Priklausomai nuo jūsų idėjos, jums gali tekti išplėsti siužetinę liniją iki daugiau nei šešių langelių. Kai kurioms problemoms gali prireikti 2–3 langelių, kad iš tikrųjų būtų paaiškintas kontekstas, ir tai yra gerai!

Išnašos

*Tikra istorija! Iš pradžių pavadinome jį „SoLoMoFo“, atsispausdinome savo pavyzdžius, pažvelgėme į juos ant sienos ir supratome, kad pabaigoje tikrai reikia pridėti papildomą „o“.

Tęskite SBT iliustruotą produktų kūrimo vadovą

Toliau – tinkamos patekimo į rinką strategijos pasirinkimas.

1. Į "Liftas pikio"

2. Pasirinkimas Teisė Eiti į rinką strategiją

3. Personas produktų kūrimui

4. Klientų Kelionė kartografijos

5. Validating Jūsų verslo prielaidos

Apie Aaron Sherman

Aaron Sherman ( @AaronBenSherman ) yra direktorius ir kūrėjas Storyboard That (www.storyboardthat.com) - apdovanojimai, pasaulinė lyderė skaitmeninio pasakojimo technologija. Aaronas įkurta Storyboard That 2012 po 10 metų darbo visą gamą produktų kūrimo vaidmenis (kūrėjas, projektų vadovas, produkto savininkas, ir ilgalaikių stratego) trijuose žemynuose (Šiaurės Amerikoje, Europoje ir Australijoje) iš esmės pagerinti, kaip produktai buvo viduje prototipų ir aptarti.

Aaronas kalbėjo kaip lektorius į MBA studentams Šiaurės rytų ir Generalinės Asamblėjos pirmaujančių seminarų Produktų plėtros.