Четирите R на Управлението на Конфликти

Общ Преглед на Дейността

Когато се сблъскат с конфликт, студентите трябва да практикуват Четирите Rs: разпознаване, отговор с уважение, разрешаване и размисъл. Този метод ще им помогне да се доближат до ситуацията без страх и е съществен инструмент за подпомагане на разрешаването на конфликти, преди те да се случат.

В тази дейност студентите ще създадат табло за разказване, което разказва всеки от четирите Rs за управление на конфликти . Студентите трябва да създадат сценарий (или един може да бъде предоставен за тях) и след това да илюстрират всяка стъпка, за да избегнат конфликт.

Четири Rs за управление на конфликти

1. Признайте: Предвидете, когато има надграждане към възможен конфликт.
2. Отговорете с уважение: Вашият отговор преди тази стъпка е от решаващо значение, ако желаният от вас резултат избягва конфликт или го разрешава.
3. Решаване: Ако конфликтът е неизбежен, изпълнете някои от предишните стъпки в историята, озаглавена „Решаване на конфликти“:
   • Лице на човек
   • Слушам, за да разбера
   • Време е да изстинат
   • Намерете общ интерес
   • Никога не допускайте
   • Продължа напред
4. Размислете : Помислете след това за конфликта, за да намерите начини, по които той би могъл да бъде предотвратен.

Инструкции за Шаблони и Класове

(Тези инструкции са напълно адаптивни. След като щракнете върху „Копиране на дейност“, актуализирайте инструкциите в раздела „Редактиране“ на заданието.)