Какво е потребителска диаграма?
Потребителската диаграма е визуално представяне на стъпките, които потребителят предприема, за да изпълни конкретна задача на уебсайт, приложение или друг цифров продукт. Той показва различните екрани, взаимодействия и решения, които потребителят взема по пътя.
Какви са предимствата на потребителските диаграми?
Потребителските диаграми имат няколко предимства, включително:
- Подобряване на използваемостта: Потребителските диаграми могат да помогнат за идентифициране на потенциални пречки или объркване в пътуването на потребителя и да помогнат на дизайнерите да оптимизират изживяването за по-добра използваемост.
- Рационализиране на разработката: Чрез очертаване на пътя на потребителя дизайнерите и разработчиците могат по-лесно да си сътрудничат и да осигурят плавен процес на разработка.
- Подобряване на комуникацията: Потребителските диаграми могат да помогнат на екипите да комуникират по-ясно относно процеса на проектиране и разработка, което улеснява споделянето на идеи и обратна връзка.
- Спестяване на време и пари: Чрез улавяне на потенциални проблеми в началото на процеса на проектиране, диаграмите на потока на потребителите могат да спестят време и пари за скъпоструващи препроекти по-късно.
Какво е включено в блок-схемата на потребителя?
Потребителските диаграми обикновено включват следните елементи:
- Входна точка: Това е мястото, където потребителят започва пътуването, като например целева страница или начален екран.
- Стъпки: Това са различните екрани или взаимодействия, през които преминава потребителят, за да изпълни задачата.
- Точки за вземане на решение: Това са точките, в които потребителят трябва да вземе решение, като например избор на продукт или избор между различни опции.
- Изходни точки: Това е мястото, където потребителят изпълнява задачата или излиза от потока.
Как се използват най-добре потребителските диаграми?
Потребителските диаграми се използват най-добре в началото на процеса на проектиране, за да помогнат на екипите да разберат пътя на потребителя и да идентифицират потенциални проблеми или възможности за подобрение. Те могат също така да се използват през целия процес на разработка, за да се гарантира, че крайният продукт отговаря на нуждите и очакванията на потребителя.
5 Стъпки за Създаване на Потребителска Диаграма
Потребителят Попада на Началната Страница на Уебсайта
Потребителят намира вашия уебсайт чрез реферал или търсачка.
Потребителят щраква върху Призив за действие и започва своя безплатен пробен период
Сега, когато потребителят е показал интерес към вашия продукт, той е решил, че иска да научи повече
Потребителят отива в таблото за управление на своя акаунт
в този момент потребителят започва да навигира в своя акаунт и да открива какви функции може да предложи вашият продукт.
Потребителят Отива на Страницата за Покупка, за да Види Цените
Потребителят вече е решил, че тази програма е нещо, което иска, така че се насочва към преглед на своите опции за закупуване
Потребителят Отива на Страницата за Плащане и Прави Покупка
Потребителят е приел вашите ценови точки и сега продължава с процеса на плащане
Често Задавани Въпроси Относно Диаграмите на Потребителските Процеси
Кой създава потребителски диаграми?
Потребителските диаграми обикновено се създават от UX дизайнери, UI дизайнери или продуктови мениджъри.
Колко подробна трябва да бъде диаграмата на потребителя?
Нивото на детайлност в диаграмата на потока на потребителите ще зависи от сложността на задачата и нуждите на екипа. Някои потребителски диаграми може да са на високо ниво и да показват само основните стъпки, докато други може да са по-подробни и да включват всяка точка на взаимодействие и вземане на решение.
Колко често трябва да се актуализират диаграмите на потока на потребителите?
Потребителските диаграми трябва да се актуализират според нуждите през целия процес на проектиране и разработка. Тъй като продуктът се развива и се добавят нови функции, диаграмата на потребителския поток може да се наложи да бъде преразгледана, за да отрази тези промени.
© 2024 - Clever Prototypes, LLC - Всички права запазени.
StoryboardThat е търговска марка на Clever Prototypes , LLC и е регистрирана в Службата за патенти и търговски марки на САЩ
