بنود العمل هي المهام التي تستمد من الاجتماعات أو المناقشات، والتي يتم تعيينها بعد ذلك إلى فرد أو فريق ويجب أن تكتمل. في اجتماع، يتم طرح العديد من الأفكار العظيمة حول دون أي خطة حقيقية. والهدف من بند العمل هو الإشارة إلى خطوة معينة نحو تحقيق تلك الفكرة. عادة ما تكون عناصر العمل مخصصة لشخص واحد لتكون قادرة على إكمال أي يلغي أي غموض ممكن من الذي هو المسؤول عن الخطوة التالية في الخطة. من المهم للغاية توثيق جميع بنود العمل بحيث يكون كل عضو في الفريق على علم من المسؤول عن إكمال المهمة ولماذا هناك حاجة المهمة في المقام الأول. بعض المصطلحات المهمة التي يجب مراعاتها عند تعيين عناصر العمل هي:
المالك: صاحب عنصر العمل هو الشخص الذي هو المسؤول عن التأكد من اكتمال بنجاح وفي الوقت المحدد.
الوصف: شرح مختصر لما سيستتبعه بند العمل. وينبغي توثيق ذلك خلال الاجتماع الأول بحيث يعرف كلا الجانبين ما يمكن توقعه مع المنتج النهائي.
الأولوية: تحديد الطابع الملح لعنصر الإجراءات، مما يساعد المالك على وضع إطار زمني لمتى يجب الانتهاء من المهمة من قبل
