Nathanael Okhuysen Tarafından
Bir şey ters gittiğinde, özellikle büyük bir organizasyonda, parmakları işaret etmek ve suçlamayı değiştirmek için bir içgüdü olabilir. Bu muhtemelen gelecekte problemin ortaya çıkmasını önlemenin en iyi yolu değildir. Toyota Motor Company'nin kurucusu olan Sakichi Toyoda, şirket içinde ortaya çıkan problemleri belirlemek ve düzeltmek için bir kök sebep analizi türü olan "5 Whys" sürecini geliştirdi. O zamandan beri yalın üretim, Kaizen ve Altı Sigma metodolojisinin bir parçası olarak benimsenmiştir.