Mobil Kundreferensmall
Du hittar den här storyboard i följande artiklar och resurser:
B2B vs B2C Customer Journey Mapping
Resekartor är berättande berättelser om dina användare som låter dig se hur en kund kan ha behov av din produkt, hur de skulle komma över din produkt och hur din produkt kan gynna dem. Genom att skapa dessa kartor kan vi inse var vi kan ha brister eller luckor i vår marknadsstrategi eller använda fallscenarier. Att ha en riktig och relativ kundhistoria gör att vi kan hitta de mest logiska lösningarna för våra problem.
'
Check out some of our journey map resources!
Storyboard Text
- Kunden Realiserar att de har en Fråga
- De undrar om deras är en app för en lösning
- De hittar en app som kan lösa problemet
-
- De engagerar sig med App
-
- De är nöjda med programmet och visar det till vänner / familj
-
- Andra börjar även använda appen
-
-
-
Över 30 miljoner storyboards skapade