5 steg för att skapa användarpersoner
En användare persona är en prototypisk användare som har vissa egenskaper som alla andra liknande användare håller. De flesta produkter har olika typer av målanvändare, och det finns en distinkt användarperspektiv för var och en. Du kan använda en personarkarta för att lista kundens viktiga attribut, problem och behov. Att skapa användarperspektiv hjälper ett företag att gå in i sina kunders skor. Det gör det möjligt för företaget att uppleva de problem som deras potentiella kunder har och leder dem ner på marknadsföringskanalerna där deras potentiella kunder kommer att leta efter lösningar. Detta gör det möjligt för företaget att veta var och hur man marknadsför sin produkt med framgång. Det är inte ovanligt att en produkt har 3-5 nyckelpersoner och att marknadsföra sig annorlunda mot var och en.
- Utvärdera dina befintliga eller hypotetiska användare och bryta dem in i några kategorier. Vem är de och vad är deras motivation? Vad är deras bakgrund och deras jobb? Varför använder de din produkt?
- Titeln var och en med ett alliterande namn. Till exempel: Utvecklare Dave, Säljare Sam, eller Markör Mark.
- Skapa en bild av varje persona. Det hjälper till att få en bild av din användare att verkligen humanisera dem och förstå deras motivation.
- Bestäm vilka faktorer och egenskaper för varje användare som är viktigast och skriv dem bredvid eller under bilden av din användar persona.
- När du lär dig mer om din användares persona, ändra deras egenskaper. Du bör ständigt se över och värdera dina personuppgifter för bättre noggrannhet.
Vanliga frågor om användarpersonas
Hur många användarpersonar ska jag skapa?
Antalet användarpersonas du bör skapa beror på din produkt eller tjänst och din målgrupp. Vanligtvis är det en bra början att skapa 3-5 användarpersonas.
Hur skapar jag en användarpersona?
För att skapa en användarpersona måste du göra research och samla in data om dina användare. Detta kan innefatta undersökningar, intervjuer, fokusgrupper och användartester. När du har samlat in data kan du använda den för att skapa en användarpersona.
Hur ofta ska jag uppdatera mina användarpersonligheter?
Du bör uppdatera dina användaruppgifter så ofta som dina användardata ändras. Detta kan vara med några månaders mellanrum eller varje år, beroende på din produkt eller tjänst och din användarbas.
Kan användarpersonas baseras på antaganden?
Användarpersoner bör baseras på forskning och data, inte på antaganden. Antaganden kan leda till felaktiga eller ofullständiga användarpersonligheter, vilket kan resultera i dålig produktdesign och användarupplevelse.
Kan användarpersonas användas för alla produkter eller tjänster?
Användarpersoner kan användas för de flesta produkter eller tjänster, men de kanske inte är nödvändiga för mycket nischade produkter eller tjänster som har en mycket specifik användarbas.
© 2024 - Clever Prototypes, LLC - Alla rättigheter förbehållna.
StoryboardThat är ett varumärke som tillhör Clever Prototypes , LLC och registrerat i US Patent and Trademark Office
