This, Then, That, Result Long

Klienci często angażują się w zaskakująco kreatywne sposoby produktów i usług, a nie przestrzegają starannie zaplanowanego planu. Mogą wystąpić nieoczekiwane wyniki z różnych testów analitycznych, których nie można wyjaśnić tylko liczbami. Wizualnie pokazując proces, o którym myślisz, dzieje się, pomaga podzielić się hipotezą z innymi i rzucać światło na to, co stało się podczas testu. Te spostrzeżenia mogą prowadzić do nowych produktów lub zasadniczych zmian w modelu biznesowym.