Du har gode ideer, men vet ikke hvor du skal dra. Ikke bekymre deg, Storyboard That har en utmerket ressurs for produktutvikling og etablere deg selv i et marked. Start på Del 1: Storyboard That er Illustrert Guide til produktutvikling.
Dette er den fjerde delen av Illustrated Guide til produktutviklingsserien. En del av produktutviklingen er å forstå kundene dine. Customer Journey Mapping er prosessen med å se på end-to-end-serien av hendelser som utgjør hele historien om før ditt produkt / tjeneste, ved hjelp av ditt produkt / tjeneste og etterpå. Disse kartene kan bli ganske lange og involvere mange skuespillere eller personas. De kan ikke engang være lineære. Ved å undersøke disse ulike kundereiser, er det mulig å identifisere nøkkelbrukstilfeller som ditt produkt / tjeneste trenger å gjøre utrolig godt. Dette bør inkludere alt som i dag forårsaker mye kundesorg (ofte uten grunn), og bruk saker som virkelig forbedrer kjernevirksomheten.
En mal er en forhåndsformatert veiledning som kan brukes igjen og igjen. Tomme maler for grafiske arrangører er spesielt nyttige fordi du ikke trenger å gjenskape det samme om og om igjen, og de kan brukes til mange formål.