Prozor Joharija

Što je Johari prozor?

Otvorite kvadrant ili Arenu

Ovo prvo područje sadrži informacije ili opise poznate i pojedincu i grupi.

Slijepi kvadrant ili slijepa mjesta

U drugom kvadrantu su stvari poznate grupi, ali ne i pojedincu. To varira od malih stvari koje izbjegavaju prepoznavanje sebe do dubokih pitanja koja su drugima lako uočljiva, ali pojedinac je namjerno slijep.

Skriveni kvadrant ili fasada

Treće područje je poznato pojedincu, ali ne i skupini. Sadrži tajne, a ponekad i privatne podatke skrivene namjernim i nenamjernim fasadama.

Nepoznati kvadrant ili tama

Ovaj četvrti i posljednji kvadrant sadrži informacije o pojedincu koje nisu poznate ni pojedincu ni grupi.

Kretanje između kvadranata

U početku je Joharijev prozor bio ispunjen s popisa od 56 pridjeva, ali se njegova upotreba od tada proširila na navike, vještine i sve vrste činjenica. Obično za popunjavanje Joharijevog prozora pojedinac popunjava prvi i treći kvadrant, dok grupa popunjava prvi i drugi kvadrant. Stranke zajedno mogu ispuniti četvrti kvadrant opisima ili pitanjima relevantnim za vježbu.

Kategoriziranje informacija nužan je prvi korak u Joharijevoj metodi, ali ono što slijedi je u središtu vježbe. Timovi djeluju najučinkovitije kada se maksimiziraju informacije sadržane u otvorenom kvadrantu. To se postiže prijenosom informacija iz ostala tri kvadranta. To se može dogoditi na pet načina:

1. Promatranje : Grupa može promatrati pojedinca kako bi saznala više. Ti podaci više nisu potpuno nepoznati, ali će ostati slijepa točka ako se ne podijele s pojedincem putem povratnih informacija.


2. Samootkrivanje : Dijeljenje informacija o sebi s drugima. To se može zamisliti kao pomicanje informacija prema gore.


3. Samootkrivanje : Informacije koje se vodoravno izvlače iz nepoznatog kvadranta u skriveni kvadrant. Ti se podaci tada mogu podijeliti samootkrivanjem kako bi se premjestili u otvoreni kvadrant.


4. Dijeljeno otkriće : Zajedničkim naporima znanje se može dijagonalno premjestiti iz nepoznatog u otvoreni kvadrant.


5. Povratna informacija : Ukazivanjem na slijepe točke pojedincu, informacije se horizontalno prenose u otvoreni kvadrant.

Kako primijeniti Johari prozor na svoj tim

Brza vježba Joharijevog prozora ne traje dugo. Čak i kao osnovna vježba za izgradnju tima i komunikacijski trening, može pouzdano započeti razgovor. Prilikom izrade svog prvog Joharijevog prozora držite se popisa pridjeva koje su Luft i Ingham razvili 50 -ih godina. Oni su uglavnom pozitivni i predstavljaju dobro polazište za pozitivno prvo iskustvo. Možete se usredotočiti na jednu osobu odjednom ili redom proći kroz korake za svakog člana tima.

Korak po korak vodič kroz prozor Johari

Konstruirajte prozor	Nacrtajte ili projicirajte matricu 2x2 na površinu koju svi mogu vidjeti. Označite stupce, retke i svaki kvadrant. Evo predloška za početak.
Ono što je poznato samom sebi	Pogledajte popis pridjeva i odaberite pet ili šest za koje mislite da vas dobro opisuju. Ne brinite da ćete zvučati skromno, samo pokušajte biti iskreni.
Ono što je drugima poznato	Ponovite ovaj postupak za ostale članove grupe, odabirom šačice pridjeva za koje mislite da ih točno opisuju.
Kombinirajte znanje	Za svakog pojedinca kombinirajte popis pridjeva koje je grupa generirala. (Možete dodati oznake raspršenja uz ponovljene riječi da biste signalizirali snažan konsenzus o tome.)
Ispunite prozorska okna	Usporedite ovaj popis s popisom koji je pojedinac stvorio o sebi. Gdje se pridjev pojavljuje na oba popisa , stavite ga u otvoreni kvadrant . Ako se pridjev pojavi na popisu pojedinca , ali ne i na grupi, stavite ga u skriveni kvadrant . Kad se pridjev pojavi na popisu grupe , ali ne i na pojedincu, stavite ga u slijepi kvadrant . Svaki pridjev koji se pojavio ni na jednom popisu ne može ići u nepoznati kvadrant .
Orijentacija	Odvojite nekoliko minuta za raspravu o pridjevima koji se pojavljuju u otvorenom kvadrantu.
Otkrivanje	Zamolite pojedinca da otkrije govoreći o jednom od pridjeva koje je sam odabrao, ali grupa nije.
Povratne informacije	Neka pojedinac odabere jedan od pridjeva koje je grupa identificirala, ali pojedinac nije. Grupa sada ima priliku dati pojedincu povratnu informaciju o ovom pridjevu.
Otkriće	Odaberi nekoliko pridjeva iz posljednjeg kvadranta. Odnosi li se ovaj pridjev na pojedinca? Zašto ga nitko nije odabrao?

Zapamtite, Joharijev prozor je alat za komunikaciju. Komunikacija se može dogoditi samo na zajedničkom tlu koje se nalazi u areni. Joharijev prozor pomaže timu da ocrta i proširi opseg svoje komunikacije razumijevanjem onoga što je već općepoznato, te radi na otkrivanju, otkrivanju i povratnim informacijama drugih važnih informacija.

Iako je korištenje izvornih Johari pridjeva dobar način za vježbanje vašeg prvog prozora, to je tek početak. Proširite popis deskriptora tako da uključi negativne osobine ako se vašem timu sviđa kritička povratna informacija i otkrivanje podataka. Kad osjetite da ste spremni za veću fleksibilnost, počnite koristiti Joharijev prozor za raspravu o ciljevima, mislima, vještinama ili znanju vašeg tima. Što više koristite metodu, bolje povjerenje i komunikaciju možete izgraditi u svom timu.

Alternativna aplikacija

Johari prozori prvi su put osmišljeni kao alat za promicanje komunikacije i snažnog timskog rada. Međutim, oni također mogu biti korisni u više kontradiktornih situacija. Na primjer, u pregovorima strane mogu imati izravno ili neizravno znanje o međusobnim ciljevima, zaključcima i BATNA -ama.

Kad strane podijele te informacije, pregovori se odvijaju na otvorenom, na temelju općeg znanja. Kad se informacije prikriju, obje strane istovremeno rade na zaštiti svojih tajni i otkrivanju svojih protivnika. Ti su dijelovi pregovora u sjeni, gdje strane mogu imati nagađanja, ali nemaju čvrste temelje.

U knjizi Getting to Yes , autori, Ury i Fisher, zagovaraju iskrenost u pregovorima kako bi potaknuli povjerenje i obostrano korisne ishode. Proširene mogućnosti koje otvorenost pruža, tvrde, obično nadmašuju nedostatke predaje informacija. Međutim, to možda neće uvijek koristiti pregovaračima, ovisno o stilu pregovora njihovih protivnika.

Kad se suočite s protivnikom koji je više zainteresiran za to da vas natjera na krajnji rezultat nego za pronalaženje zajedničkog jezika, razmislite o igranju karata blizu prsa. Ako takav protivnik zamisli da je vaša najbolja alternativa bolja nego što zapravo jest, mogli biste im dopustiti da nastave raditi pod ovom greškom. U takvim okolnostima, oštroumni pregovarač mogao bi uskratiti dijeljenje svoje BATNE i postaviti vjerodostojan rezultat temeljen na izmišljenoj alternativi.

Dijeljenje informacija može oslabiti vaš položaj, ali i zadržavanje. Budite spremni na to da vaš blef bude raspisan ako zavedete protivnika, i zapamtite da ako ne podijelite svoju najbolju alternativu, protivljenje može jednostavno pretpostaviti da je nemate.