अपने कार्यालय में व्यक्तियों को लाओ

एक उपयोगकर्ता या खरीदार व्यक्तित्व आपके ग्राहक सबसेट में से एक की काल्पनिक प्रोटोटाइप प्रतिकृति है। उत्पादों में अक्सर विभिन्न प्रकार के उपयोगकर्ता या उपभोक्ता होते हैं, और एक व्यक्ति एक प्रकार के खरीदार को एक इकाई में वर्गीकृत करने का एक तरीका है। एक उपयोगकर्ता व्यक्तित्व में आपके उत्पाद या सेवा से संबंधित विशिष्ट प्रेरणाएँ, संघर्ष और लक्ष्य होते हैं।

ग्राहक यात्रा मानचित्र आपके उपयोगकर्ताओं की कथा कहानियां हैं जो आपको यह देखने की अनुमति देती हैं कि ग्राहक को आपके उत्पाद की आवश्यकता हो सकती है, वे आपके उत्पाद में कैसे आएंगे, और आपका उत्पाद उन्हें कैसे लाभ पहुंचा सकता है। इन मानचित्रों को बनाने से हमें पता चलता है कि हमारी मार्केटिंग रणनीति में हमें त्रुटियों या अंतराल हो सकते हैं या केस परिदृश्यों का उपयोग कर सकते हैं। एक असली और संबंधित ग्राहक कहानी होने से हम अपनी समस्याओं के लिए सबसे तार्किक समाधान के साथ आ सकते हैं।

उत्पाद विकास के लिए व्यक्ति का उपयोग करना अत्यंत सहायक है, लेकिन आप पहले से ही जानते हैं। कभी-कभी व्यक्तित्व का उपयोग करने के बारे में सबसे कठिन हिस्सा आपके सहकर्मियों को भी उनका उपयोग करना शुरू करना है। यह नि: शुल्क व्यक्तित्व पैकेट आसान, भरोसेमंद, मुद्रण योग्य व्यक्तित्व संसाधन प्रदान करता है जो उत्पादक व्यक्तित्व बुद्धिशीलता सत्रों को प्रेरित करता है। आप इन संसाधनों को मुद्रित कर सकते हैं और उन्हें अपनी टीम के साथ साझा कर सकते हैं, या खरोंच से अपने स्वयं के व्यक्ति बना सकते हैं। किसी भी तरह से, आप आज अपने उत्पाद विकास प्रक्रिया में व्यक्तित्वों को शामिल करना शुरू कर सकते हैं!

एक उपयोगकर्ता पर्सन एक प्रोटोटाइपिकल उपयोगकर्ता है जो कुछ विशेषताओं को रखता है जो अन्य सभी समान उपयोगकर्ता हैं। अधिकांश उत्पादों में विभिन्न प्रकार के लक्षित उपयोगकर्ता होते हैं, और प्रत्येक के लिए एक अलग उपयोगकर्ता व्यक्तित्व होता है। आप ग्राहकों की प्रमुख विशेषताओं, समस्याओं और आवश्यकताओं को सूचीबद्ध करने के लिए एक व्यक्तित्व मानचित्र का उपयोग कर सकते हैं। उपयोगकर्ता व्यक्तित्व बनाना एक कंपनी को अपने लक्षित ग्राहकों के जूते में कदम रखने में मदद करता है। यह कंपनी को उन संभावित समस्याओं का अनुभव करने की अनुमति देता है जिनके संभावित ग्राहक हैं और उन्हें मार्केटिंग चैनलों की ओर ले जाते हैं जहां उनके संभावित ग्राहक समाधान की तलाश करेंगे। इसके बाद कंपनी को यह जानने की अनुमति मिलती है कि उनके उत्पाद को सफलतापूर्वक बाजार में कैसे और कैसे बाजार में रखा जाए। किसी उत्पाद के लिए 3-5 प्रमुख व्यक्तियों के लिए असामान्य नहीं है और प्रत्येक के लिए अलग-अलग बाजार नहीं है।

उपयोगकर्ता व्यक्ति एक प्रोटोटाइपिकल उपयोगकर्ता की नकली प्रतिकृतियां हैं जो कुछ विशेषताओं से मेल खाते हैं। उन्हें आम तौर पर सेल्सेंट सैम, या डेवलपर डेव जैसे एक अलौकिक नाम दिया जाता है। आप ग्राहकों की प्रमुख विशेषताओं, समस्याओं और आवश्यकताओं को सूचीबद्ध करने के लिए एक व्यक्तित्व मानचित्र का उपयोग कर सकते हैं। उपयोगकर्ता व्यक्तित्व बनाना एक कंपनी को अपने लक्षित ग्राहकों के जूते में कदम रखने में मदद करता है। यह कंपनी को उन संभावित समस्याओं का अनुभव करने की अनुमति देता है जिनके संभावित ग्राहक हैं और उन्हें मार्केटिंग चैनलों की ओर ले जाते हैं जहां उनके संभावित ग्राहक समाधान की तलाश करेंगे।

यह हमारे उत्पाद विकास श्रृंखला के लिए इलस्ट्रेटेड गाइड का तीसरा हिस्सा है। प्रायोजक ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं को जीवन में बनाने और लाने के लिए एक रूपरेखा हैं। असतत प्रकार के उपयोगकर्ताओं पर ध्यान केंद्रित करके, यह कल्पना करना और कल्पना करता है कि ये अभिनेता एक प्रणाली के साथ कैसे बातचीत करेंगे और महत्वपूर्ण उपयोग के मामलों और विशेषताओं की पहचान करेंगे। वे 90 के दशक के मध्य से उपयोग में हैं और नृवंशविज्ञान अनुसंधान का एक सामान्य हिस्सा हैं।

व्यक्तित्व वास्तविक कहानियां हैं जो वास्तविक ग्राहकों का वर्णन करते हैं। व्यक्तित्व उपयोगकर्ता की एक विस्तृत तस्वीर तैयार करता है, जो वे पूरा करना चाहते हैं, वे कौन से ज्ञान या कौशल हैं या न हो सकते हैं, और उनके लिए निश्चित बातें क्यों महत्वपूर्ण हैं। आपके द्वारा डिजाइन किए गए उत्पादों या सेवाओं ने इन ग्राहक समस्याओं को हल करने का प्रयास किया है। पर्सनास उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन पर टीम फोकस में मदद करते हैं