Nelja R Konfliktijuhtimine

Tegevuste Ülevaade

Konfliktiga silmitsi seistes peaksid õpilased praktiseerima nelja rühma: ära tundma, reageerima austusega, lahendama ja mõtlema. See meetod aitab neil olukorrale kartmatult läheneda ja on oluline vahend konfliktide lahendamiseks enne nende tekkimist.

Selle tegevuse käigus loovad õpilased süžeeskeemi, mis jutustab igast neljast konfliktihalduse teemal . Õpilased peaksid looma stsenaariumi (või nende jaoks võib olla ühe) ja seejärel illustreerima iga sammu konfliktide vältimiseks.

Neli konfliktide juhtimise riski

1. Tunnistage: ennustage, kui võimaliku konflikti tekkimine on võimalik.
2. Vastake austusega: teie vastus enne seda sammu on kriitiline, kui soovitud tulemuseks on konfliktide vältimine või lahendamine.
3. Lahendamine: kui konflikt on vältimatu, järgige mõnda eelnevat sammu loos pealkirjaga “Konfliktide lahendamine”:
   • Inimeselt inimesele
   • Kuulates aru saada
   • Aeg jahtuda
   • Leidke ühine huvi
   • Ära kunagi eelda
   • Liigu edasi
4. Mõtisklemine : Mõelge hiljem konfliktile, et leida võimalusi selle ärahoidmiseks.

Mall ja Klassi Juhised

(Need juhised on täielikult kohandatavad. Pärast "Kopeeri tegevus" klõpsamist värskendage juhiseid ülesande vahekaardil Redigeerimine.)