Detailed Persona for HR Hailey
Puedes encontrar este storyboard en los siguientes artículos y recursos:
Personas Para el Desarrollo de Productos: Piense Como un Cliente
Por Aaron Sherman
Esta es la tercera parte de nuestra Illustrated Guide to Product Development series.Personas son un marco para crear y llevar a los clientes y usuarios arquetípicos a la vida. Al centrarse en tipos discretos de usuarios, hace más fácil visualizar e imaginar cómo estos actores interactuarían con un sistema e identificar casos de uso importantes y características. Han estado en uso desde mediados de los 90 y son una parte común de la investigación etnográfica.
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Storyboard Descripción
Persona Drill Down. Some personas, particularly Epic User personae, need a more in-depth look.
Texto del Guión Gráfico
- Daily Reading
- www.HappyHR.com
- Ten amazing tricks to improve morale today!
- Work Responsibilities
- Can you help me set SMART team goals?
- Primary Problem
- Employee retention rate is abysmal.
- Every day HR Hailey reads the blog Happy HR for tips and tricks to do her job better.
- HR Hailey spends most of her time in 1:1 conversations with company employees. She is OK at technology, but it is not her core strength.
- Her company is having a problem with low morale and employees quitting.
- Goals
- Thank you for your help!
- Thank you for your help!
- HR Hailey
- Secondary Problem
- HR Hailey wants to be seen as a partner to the business by making sure employees are happy and productive.
- The company is stretched thin across all departments from money to resource hours.
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