Du har gode ideer, men ved ikke, hvor de skal hen. Bare rolig, Storyboard That har en fremragende ressource for produktudvikling og etablering af dig selv på et marked. Start på Del 1: The Elevator Pitch of Storyboard That er en illustreret vejledning til produktudvikling.
Dette er den fjerde del af vores illustrerede guide til produktudviklingsserier. En del af produktudviklingen er at forstå dine kunder. Kunde Journey Mapping er processen med at se på end-to-end serier af begivenheder, der udgør hele historien om før dit produkt / service, ved hjælp af dit produkt / service og efter. Disse kort kan blive ganske lange og involvere mange aktører eller personas. De kan ikke engang være lineære. Ved at undersøge disse forskellige kunderejser er det muligt at identificere nøglebrugssager, som dit produkt / service skal gøre utroligt godt. Dette bør indeholde alt, der i øjeblikket forårsager en masse kundesorg (ofte uden god grund), og brug sager, der virkelig forbedrer kerneproduktudbuddet.
En skabelon er en præ-formateret guide, der kan bruges igen og igen. Tomme skabeloner til grafiske arrangører er især nyttige, fordi du ikke behøver at genskabe det samme igen og igen, og de kan bruges til mange formål.