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Öykü Penceresi Metni
Análisis de las llamadas de los operadores
Muy satisfactorio Satifactorio Indiferente Deficiente
Análisis estadístico de errores llamadas de los operadores
Muy satisfactorio Satifactorio Indiferente Deficiente
Muy satisfactorio Satifactorio Indiferente Deficiente
Muy satisfactorio Satifactorio Indiferente Deficiente
Plan de capacitación para personal nuevo en los tres primeros meses
implementación de talleres de simulación de atención y juego de roles
seguimiento para el personal nuevo
Muy satisfactorio Satifactorio Indiferente Deficiente
Monitoreo de resultados obtenidos. Propuesta de valor que ayude al personal a mejorar su desempeño.
Muy satisfactorio Satifactorio Indiferente Deficiente
30 Milyondan Fazla
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