COMUNICACION ASERTIVA
Öykü Penceresi Metni
- Hola Carme,cuentame como haces para tener exito en tu cadena de restaurantes, la verdad yo no he podido aumentar, mi numero de trabajadores en mi empresa de muchos años atras.
- Hola Maria, claro que si siempre he tenido presente la forma de comunicarme y tomar decisiones positivas en los medios donde me desempeño..practicando una comunicación asertiva y la verdad me ha dado muy buenos resultado.
- !Asertividad!, explicame, no comprendo mucho de esa comunicación, yo siempre doy ordenes y no acepto sus opiniones en nada, Siempre les hago énfasis a mis empleados que la dueña soy yo. que deben trabajar para recibir sus remuneraciones y el que no esté de acuerdo que se vaya,,,uhh ya vendran otros.
- Uhh.. ya comprendo, te explico una comunicación asertiva es la forma, como te reaciones adecuadamente con los demás, esta nos permite dialogar con calma, y expresar las opiniones y las valoraciones, evitando descalificaciones, reproches y enfrentamientos,
- Explicame por favor, que debo realizar para tomar mejores decisiones y ser una mejor administradora de mi empresa. y cumplir las metas propuestas,Muchas gracias
- Para ser un líder asertivo, debe sentirse cómodo tomando decisiones para usted y su equipo. En lugar de permitir que otros tomen decisiones por ellos, los líderes asertivos crean un equilibrio. Piden criterios, escuchan atentamente lo que otros tienen que decir, y utilizan la información para tomar decisiones firmes
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