Printable Persona Template

Personalar, gerçek müşterileri tanımlayan görsel öykülerdir. Personalar, kullanıcının ayrıntılı bir resmini, neleri başarmak istediklerini, hangi bilgi ve becerileri olduğunu ya da bulamayacaklarını ve neden bazı şeylerin onlar için daha önemli olduğunu ortaya koyuyor. Tasarım yaptığınız ürünler veya hizmetler, bu müşteri sorunlarını çözmeye çalışmaktadır. Personalar, ekibin kullanıcı odaklı tasarıma odaklanmasına yardımcı olur.

Bu, İllüstrasyona Hazırlanmış Ürün Geliştirme Kılavuzu serimizin üçüncü parçasıdır. Kişiler, arketipik müşterileri ve kullanıcıları hayata geçirmek için bir çerçeve oluşturmaktadır. Ayrı kullanıcı türlerine odaklanarak, bu aktörlerin bir sistemle nasıl etkileşime geçeceğini ve önemli kullanım durumlarını ve özelliklerini tanımlayacaklarını görselleştirmeyi ve hayal etmeyi kolaylaştırıyor. 90'ların ortalarından beri kullanımdadırlar ve etnografik araştırmaların ortak bir parçasıdırlar.