Hola amigos, el dia de hoy les hablaremos sobre el proceso de venta pero debemos comenzar por el concepoto basico
La venta es el proceso de transferencia de una propiedad, un bien o un servicio a otro, tras la aceptación de un valor convenido.
Y el proceso de venta es la acción que realiza el vendedor para tratar con un comprador potencial (al que más posibilidades le ve para que compre el producto o servicio) y que tiene por objeto producir alguna reacción deseada en el cliente (la compra). Como toda actividad que se va a realizar, la venta también se debe planear y establecer acciones específicas que deben llevarse a cabo para que el resultado final sea exitoso.
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Y el proceso de venta es la acción que realiza el vendedor para tratar con un comprador potencial (al que más posibilidades le ve para que compre el producto o servicio) y que tiene por objeto producir alguna reacción deseada en el cliente (la compra). Como toda actividad que se va a realizar, la venta también se debe planear y establecer acciones específicas que deben llevarse a cabo para que el resultado final sea exitoso.
Paso 1. Conocimiento del producto: ¿qué voy a vender? Paso 2. Prospección: ¿a quién voy a vender? Paso 3. Acercamiento y presentación: ¿cómo voy a vender? Paso 4. Manejo de dudas y objeciones: ¿qué me puede preguntar? Paso 5. Cierre: ¿ya compró? Paso 6. Posventa: ¿el cliente está satisfecho, puede comprar más
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Tipos de venta, Del fabricanteDirecta: utilizan una fuerza de ventas propia, es más fácil de contratar y motivar, pero se requiere de más vendedores para cubrir las necesidades de venta.Indirecta: quienes venden son los empleados o vendedores de los intermediarios, representan un ahorro en sueldos, comisiones y se cubren las metas de ventas de forma más sencilla.
Mayoreo: es la venta que se realiza en cantidades grandes a un mismo cliente; por lo general estos clientes no venden al consumidor final. Ejemplo: Herdez, La CosteñaMenudeo: es la que se realiza para el consumidor final, para su uso personal, no empresarial. Ejemplo: supermercados, casa por casa.