A minha encomenda da China foi retida! Vou lá reclamar!
Leonino Prudente é delegado na DRF/Riacho Feliz e estava a caminho do trabalho, quando...
Absurdo! A Receita Federal só atrapalha a gente!
Hummm, isso não é bom.
Ao chegar na Delegacia, ele comenta o fato com os colegas e pede sugestões para melhorar a imagem do órgão perante a sociedade.
O que podemos fazer?
Precisamos explicar melhor os motivos de nossas ações!
Mas, é muita coisa! Como vamos explicar isso às pessoas?
Eles percebem que podem passar mais informações ao público, por diversos meios.
Que tal se falarmos mais de cidadania fiscal?
Sim, podemos inserir mensagens em cada comunicação com os cidadãos!
Também podemos falar com entidades e nas escolas.
Ele percebe que as pessoas ainda não compreendem bem o papel da receita na proteção da economia nacional e na viabilização das políticas públicas.
Ao consultarem outras unidades, eles descobrem que já existem muitas iniciativas e formas de compartilhamento de informações.
No site "Primeira Edição", na Intranet, tem muita informação e ainda podemos compartilhar o que criarmos!
Na página da Sacin01 tem as trilhas de cidadania fiscal e muitas dicas de comunicação.
Cada vez que publico uma notícia no #Acontece, já ponho uma mensagem de cidadania fiscal junto.
As sugestões apontam para a necessidade de aprimorar a comunicação. Mas, como fazer isso, na prática, considerando que há pouca gente e muito serviço a ser feito?
Com os servidores e colaboradores bem orientados, fica cada vez mais simples explicar à população as razões e o valor de nosso trabalho.
Como assim "o tributo é o preço da civilização"? E o que o meu produto apreendido tem a ver com a "economia nacional"?
Começam então a definir as informações e as formas de apresentar o nosso trabalho para a população.
Alguns dias depois, Leonino, a caminho do trabalho, percebe que as ações de cidadania fiscal tiveram bom resultado.
Eu não sabia que o trabalho da Receita Federal era tão importante! Vou até mudar meus hábitos de compras.
Eu também não sabia. Vou postar em minhas redes sociais!
Opa, que legal! Agora sim!
Com as novas informações e meios, percebem que fica mais fácil falar sobre a importância do trabalho da RFB, em cada oportunidade.
Assim, ganhamos aliados na proteção da economia nacional e na garantia de recursos para o financiamento das políticas públicas, como educação, saúde, infraestrutura, etc.
Uma mercadoria importada irregularmente atrapalha a produção dessa mercadoria no Brasil, afetando a economia e o emprego, sem falar da falta de garantia de qualidade.
Quando o cidadão entende suas obrigações e a importância disso para o funcionamento do Estado e da economia, fica mais fácil entender porquê o fisco deve acompanhar e orientar no cumprimento dessas obrigações.