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Service Communication

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  • JINGLE
  • TOI, MOI, NOUS avec Alex
  • Plan 1.1 : CONTEXTE
  • bonjour nolwenn, je dois fournir de la documentation pour les adhérents. Où puis je en trouver ?
  • bonjour alex. consulte la Communication !
  • Plan 1.2 : PRESENTATION GÉNÉRALE
  • lettre d'info
  • Prévention risque santé !Protégez votre peau
  • MSA actu
  • Porte parole de l'entreprise, il crée, illustre, rédige, fait passer les messages, valorise et accompagne. C'est un service support.
  • Plan 3.1
  • Les adhérents peuvent aussi s'informer sur internet ?
  • bien sûr ! le service met à jour le site de la MSA et les réseaux sociaux !
  • Plan 3.2
  • Bonne question ! et bien, il envoie des emailing, newsletter et même des SMS !
  • et pour ceux qui n'ont pas de profil ou qui sont moins à l'aise sur internet ?
  • Plan 3.3
  • Il y a aussi d'autres supports : affiches, dépliants, publications pour les actifs/retraités/élus. Il peut gérer l'impression.
  • Plan 3.4
  • Mis à part ceux qu'ils contactent, comment font-ils pour toucher de nouvelles personnes ?
  • LES VŒUX
  • Promotion Relations Presse Sondage satisfaction Suivi
  • L'événementiel est parfait pour cela ! Le service accompagne la mise en place d'un événement de A à Z ! Il répond aussi aux commandes des objets promotionnels
  • Rejoignez-nous aux journées agricoles !
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  • Plan 3.5
  • Moi j'aime bien les vidéos ! c'est vivant
  • tu as raison Alex ! Moi aussi. D'ailleurs, le service passe aussi par ce canal pour illustrer tout ce qu'il se passe à la MSA.
  • Alex rencontre dans les locaux de la MSA Nolwenn. Elle est ravie de renseigner Alex, nouvel embauché, curieux et motivé.
  • Plan 3.6
  • il y a beaucoup d'infos à traiter. Il faut savoir faire le tri, retranscrire et donner envie ! sacré travail !
  • Pop up : apparition visuels docs/MSA actu/lettre d'info
  • Plan 3.7
  • un large "public" !
  • d'où l'importance de respecter la charte graphique pour reconnaître d'un coup d'oeil la MSA
  • Focus numérique
  • Plan 4.1
  • J'ai entendu parler de caisse centrale ? Quel lien a le service comm ?
  • Focus numérique
  • Plan 4.2
  • Et avec les autres services MSA ?
  • Il facilite, simplifie, communique leurs messages via le blog, les écrans vidéo, l'affichage, les jeux, le journal interne... l'enjeu est de taille !
  • Print
  • Plan 4.3
  • service Communication
  • Tout le monde joue le jeu ?
  • Oui (presque), d'ailleurs, il arrive que les collègues soient amenés à écrire leurs articles pour le journal interne. Ils apprécient !
  • Evénementiel
  • Plan 4.4
  • service Communication
  • J'ai l'impression que la MSA "soigne" son personnel, ça me plait bien !
  • Audiovisuel
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  • oui ! En plus des adhérents, il s'adresse aussi aux élus, partenaires et grand public. Le service est une vraie valeur ajoutée.
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  • Y placer les visuels MSA
  • "Promouvoir, informer, mobiliser"
  • Le service relaie en interne, par exemple quand il s'agit de communiquer sur du réglementaire. Un unique message est plus clair. La comm harmonise leur discours.
  • Comm = un joker en interne
  • Expertises médias, rédactionnelles, graphiques au service de TOUS
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  • oui la MSA a une démarche RSSE engagée !
  • Plan 4.5
  • Il existe un projet d'entreprise pour favoriser la qualité de vie au travail et éviter les risques psychosociaux. c'est vital !
  • Communication
  • Plan 6.1 ANECDOTE
  • Ah chouette ! Ils font quoi par exemple ?
  • Oui ! Le Digital Day pour sensibiliser au numérique ou encore le printemps bien-être pour inviter les salariés à prendre soin d'eux ! Des succès !
  • Plan 6.2
  • Communication
  • Merci beaucoup !
  • Te voilà arrivé à destination pour tes supports ! A bientôt
  • JINGLE
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  • Digital Day : la communication a appuyé, relayé, mobilisé le personnel
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