Жесткие и Мягкие Сценарии
Storyboard Description
Как прийти к «да» — серия из трех рассказов, иллюстрирующих сочетание жестких и мягких подходов с идеями BATNA.
Storyboard Text
- Обе стороны переговоров пытаются подтолкнуть друг друга к желаемой позиции и не желают идти на компромисс. Это может привести к ситуациям «проигрыш-проигрыш», если стороны имеют взаимоисключающие результаты.
- Жесткий против сложного
- Открытие
- Увидел вашу рекламу машины, вы все еще просите 3500 долларов?
- Да, по книге это того и стоит.
- торг
- Ну, вы бы согласились на 2500 долларов?
- Полагаю, я мог бы дойти до 2800 долларов.
- Я мог бы заработать 3200 долларов, но определенно не 2500 долларов.
- Результат
- Ну, думаю, мне придется сделать еще один страховой платеж. Я должен был снизиться до 3000 долларов.
- Отлично, теперь мне придется арендовать машину на этих выходных. Я должен был просто предложить заплатить 3100 долларов.
- Жесткий против мягкого
- Обе стороны переговоров пытаются подтолкнуть друг друга к желаемой позиции, но мягкий переговорщик готов пойти на жертвы, чтобы сохранить отношения между переговорщиками. Результатом этих переговоров почти всегда является «победа» жесткого подхода и «проигрыш» мягкого подхода.
- Привет, Джон, Мария сказала мне, что ты продаешь свою машину. Я ищу один.
- Ну, я действительно надеялся потратить 2500 долларов.
- 3100 долларов — это моя абсолютная прибыль.
- То, что мы соседи, не означает, что я могу сделать тебе скидку. Это стоит 3500 долларов.
- Хорошо! Я избавился от этого старого драндулета, как и планировал.
- Наверное, я рад, что смог купить машину, но мне бы хотелось не платить так много.
- Мягкий против мягкого
- Обе стороны переговоров пытаются подтолкнуть другую сторону к желаемой позиции. В этих переговорах результатом часто может быть «проигрыш», когда обе стороны отказываются от «успешной» сделки, неудовлетворенные результатами.
- Эй, Джон! Мария сказала мне, что ты продаешь свою машину. Я подумал, что мог бы взглянуть и помочь тебе.
- Это верно. Я прошу за это 3500 долларов.
- Ну, я думаю, будет справедливо заплатить вам столько, сколько оно того стоит...
- Ну, я действительно не мог потратить больше, чем 2500 долларов.
- Я бы не стал делать это ни для кого, но, полагаю, я мог бы отдать это за 3000 долларов.
- Мне бы очень хотелось получить больше, но, по крайней мере, у Даниэль теперь есть новая машина.
- Спасибо, Даниэль! Мне действительно нужно его продать. Я надеялся получить 3500 долларов.
- Что ж, это разумный компромисс...
- Мне не нужна новая машина! О чем я только думал? Я рад, что смог помочь Джону.
Over 30 Million Storyboards Created