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- Un día en una planta ensambladora automotriz..
- Buenos días equipo, en la junta del día de hoy, quiero que comentemos el problema que se est[a presentando en la operacion de secuenciados, las actividades de no valor agregado en la operación
- Norma es la supervisora de esa operación, así que ella puede resolvernos las preguntas para encontrar la causa raíz
- Si, al parecer la operación tiene personal en exceso, sin embargo hay que evaluar otras posibilidades como el método, maquinaria y diseño con los que cuenta la operación
- ¡Deberíamos realizar una diagrama de 5 por qué, de esta manera sabremos qué es lo que tenemos que atacar
- ¿Qué sugieren como solución temporal?
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- Podríamos simular cómo funcionaría la operación con una persona menos en ella.
- Después de hacer el análisis de los 5 por qué, Aldo y Norma lograron encontrar la causa raíz del unbalance que se presenta en la operación.
- Con el análisis de los 5 por qué llegamos a la conclusión de que el problema se origina debido a la falta de estudio de tiempos y movimientos en el proceso.
- Yo me encargaré de actualizar las hojas de instrucción, Arturo
- P D C
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- Para solucionar ese problema de manera permanente, es necesario que se estandarice la operación y especificar la cantidad necesaria de Mano de Obra
- 3 meses después...
- Como menciona Norma, la medida nos dio muy buenos resultados. ¡Muchas gracias a todos por su participación y su trabajo, definitivamente sin su ayuda esto no hubiera sido posible!
- P D C A
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- Al parecer la medida implementada fue la correcta, ya que gracias a esto, el porcentaje de tiempo de actividades de no valor agregado se redujo un 40% en la operación.
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