Etapas para lograr una venta exitosa.
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- Hola, soy el maestro Roberto. ¿Quieren saber como lograr una venta exitosa? pues verán...
- ¡Acompáñame!
- Paso 1: Conocer el producto.
- ¿Qué es…? ¿Para qué sirve…? ¿Qué significa esto para el Cliente?
- Antes de empezar a vender debes conocer lo que vas a vender. Debes tener respuestas a estas preguntas ¿Qué es? ¿Para qué sirve?¿Qué significa para el cliente?
- Paso 2: Prospección del mercado.
- Has de identificar a los Tipos de Clientes cuyas necesidades pueden ser satisfechas por tus Productos o Servicios.
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- Paso 3: Presentar el producto.
- Cualquier presentación debe seguir un orden lógico, guiando al Cliente paso a paso hasta que llegue a entender lo que tu producto puede hacer por él.
- Sí, es muy interesante y lo necesito realmente.
- ¿Te interesa nuestro producto?
- Paso 4: Dudas y objeciones.
- En esta etapa se resuelven las dudas que el cliente tiene.
- Tengo una duda, ¿Qué tanta vida alcanza el producto?
- Si mira, el producto tiene una duración aproximada de tres año, claro, depende el cuidado y el uso que se le dé
- Paso 5: Cierre de venta.
- Lo estoy pensando, es un buen producto pero aún estoy indecisa.
- Es cierto, es mejor que lo adquiera en este momento, ¿cuenta con terminal?
- Haz que a tus Clientes les sea fácil decir SI gestionando correctamente sus objeciones. Ayúdales a tomar la decisión que antes has tomado por ellos.
- Sí, aceptamos todo tipo de pago
- Entonces, ¿cerramos la venta?
- Te recomiendo adquirirlo ahora, imagina que llegara a pasar algo y lo requieras pero no lo hayas comprado aún.
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