Diagram poteka je vizualna predstavitev procesa. Cilj diagrama poteka je postopno prikazati pretok procesa in poudariti različne možne rezultate, ki temeljijo na različnih možnih poteh. Ustvarjanje in analiza diagramov poteka vam omogoča, da vizualizirate, kje začnete, svoj končni cilj in vsako nalogo, ki jo potrebujete za dokončanje, da bi prišli tja. Biti lahko na papirju v papirju, ki ga je mogoče razumeti, vam omogoča, da odpravite preveč časa in zapravljate korake in ustvarite najhitrejšo in najučinkovitejšo pot do doseganja končnega cilja.