Comunicación asertiva
Snemalna Knjiga Besedilo
- Así que hoy tenemos un invitado especial. ¡Bien venido!
- Hola! Soy Ana.Hoy les contare que es la comunicación asertiva.
- Hola! Soy Pablo. Les contare sobre comunicación organizacional, empresarial o corporativa.
- Empezaremos por entender que la comunicación es fundamental a la hora de interactuar con otras personas. Es importante expresar nuestras ideas, lo que sentimos y lo que queremos de una manera efectiva, para no crear confusión y que el mensaje sea claro. Podemos encontrarla en todos los ámbitos de nuestra vida cotidiana.
- Por lo que la comunicación interna es "el conjunto de actividades efectuadas por cualquier organización para crear y mantener buenas relaciones con y entre sus miembros, utilizando diferentes medios de comunicación que los mantenga informados, integrados y motivados para contribuir con su trabajo al logro de los objetivos organizacionales" (Majo, 2010, como se citó en Tamayo Mora, 2020, p. 211).
- A nivel interno se direcciona en el ámbito laboral, con la interacción que existe dentro del equipo de trabajo, lo cual permite mayor eficiencia y satisfación laboral, que favorecen alcanzar los objetivos de la organización.
- Lo que significa que el clima laboral es definitivamente importante en una organización, permite que fluyan con tranquilidad los procesos, facilita el éxito y el alcance de objetivos y sobretodo, el bienestar integral de los trabajadores.
- Así es...¡Excelente Pablo!Muchas gracias por tu explicación.
- ¡Comunicación asertiva!
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