Unknown Story
Snemalna Knjiga Besedilo
- Buen día jefe, mi nombre es Camila y es un gusto hacer parte de su equipo de trabajo.
- Bienvenida, Camila es un gusto que haga parte de nuestro equipo de trabajo, por eso antes de empezar me gustaría hablarle de la importancia que tiene la comunicación asertiva para nosotros. Siéntese por favor.
- Entiendo jefe, El buen diálogo genera confianza y credibilidad entre las personas. La comunicación en el ámbito laboral es un tema que afecta directamente el clima de las organizaciones y, si se maneja correctamente, permite a las personas sentirse cómodas y apreciar la empresa en la que trabajan.
- La comunicación asertiva es la capacidad de expresar ideas y conceptos de forma clara y firme, pero, al mismo tiempo, respetuosa y sin generar conflictos ni herir sentimientos. Es importante que el mensaje sea claro y preciso, como que la forma de transmitirlo no afecte a las relaciones y consideración entre el emisor y el receptor.
- Claro jefe, pienso que hay técnicas de comunicación asertiva que permiten progresar en la forma de transmitir el punto de vista propio de forma clara y respetuosa.
- Muy bien Camila, por ultimo quiero que sepa que existen tipos de comunicación organizacional entre empleados y empresa como comunicados, mensajería instantánea, reuniones, correos, entre otros canales que permiten intercambiar información. Mensajes que pueden ser formales o informales, dependiendo del tema, personas, confianza y el medio. Espero utilice el mas conveniente en su momento.
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