CALOS: ( Jefe de departamento)si, definitivamente creo que una gran parte de ello se debe a una comunicación más abierta y asertiva en nuestro equipo
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
Laura: (Empleada)¿En serio? Que quieres decir con "comunicación asertiva ?
Ana: (Directora de recursos humanos)han notado como ha mejorado el ambiente de trabajo ultimamente
SANDRA MINA
Exactamente, Laura antes teniamos problemas de comunicación que llevaba a confusiones y tensiones en el equipo,pero ahora nos aseguramos de ser claros en nuestras expectativas y escuchamos las preocupaciones de los demás sin juzgar.
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
Bueno, Laura la comunicación asertiva se trata de expresar nuestras ideas y necesidades de manera directa y respetuosa, evitando los malentendidos y los conflictos innecesarios.
SANDRA MINA
Entiendo ¿Y comó ha ayudado esto a la organización en general?
Gracias a ambos, voy a trabajar en ello y ayudar a que nuestra empresa siga mejorando
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
Buena pregunta , Laura, la comunicación asertiva ha mejorado la forma de decisiones, ahora todos se sienten más comodos compartiendo sus opiniones, ,lo que nos lleva a decisiones más informadas.
Además, hemos visto una disminución en la rotación de empleados, la gente se ve valorada y escuchada, lo que ha aumentado la satisfacción laboral.
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