Keď sa niečo pokazí, a to najmä vo veľkej organizácii, môže dôjsť k inštinktom, ktorý by ukázal prsty a zmenil vinu. To pravdepodobne nie je najlepší spôsob, ako zabrániť vzniku problému v budúcnosti. Sakichi Toyoda, zakladateľ spoločnosti Toyota Motor Company, vyvinul proces "5 Whys", čo je typ analýzy hlavných príčin, ktoré identifikujú a odstraňujú problémy, ktoré vznikli v rámci spoločnosti. Odvtedy bola široko používaná ako súčasť štíhlej výroby, metódy Kaizen a Six Sigma.