Esta técnica tiene como objetivo crear experiencias de compra personalizadas y únicas, lo cual puede mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la fidelidad hacia la marca
Producto: Es lo que ofreces al mercado, ya sea un bien o un servicio. Debes definir sus características, beneficios, calidad, diseño, empaque, garantía, etc. Tu producto debe satisfacer una necesidad o un deseo de los clientes, y diferenciarse de la competencia.Precio: Es el valor que le asignas a tu producto, y que los clientes están dispuestos a pagar por él. Debes considerar los costos de producción, distribución y promoción, así como el margen de ganancia que quieres obtener. También debes analizar el precio de los productos similares o sustitutos, y la sensibilidad de la demanda al precio.
Plaza: Es el lugar donde ofreces tu producto, y cómo lo haces llegar a los clientes. Debes elegir los canales de distribución más adecuados, como tiendas físicas, virtuales, intermediarios, etc. También debes definir la ubicación, el inventario, el transporte, el almacenamiento, etc. Tu plaza debe facilitar el acceso y la disponibilidad de tu producto.Promoción: Es la forma como comunicas tu producto al mercado, y cómo lo persuades para que lo compren. Debes utilizar las herramientas de comunicación más efectivas, como publicidad, relaciones públicas, ventas personales, marketing directo, marketing digital, etc. También debes definir el mensaje, el público objetivo, el presupuesto, los objetivos, etc. Tu promoción debe informar, educar y motivar a los clientes.
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