PROYECTO INNOVACIÓN
Text z Príbehu
- Oficinista con problemas en su computador
- Nuestro equipo del Call-Center trabajan en la posible solución
- El jefe de nuestra empresa se alegra por las compañías que han solicitado nuestros servicios
- El oficinista llegó a su puesto de trabajo y su equipo no encendía. Además se podía oír un sonido extraño desde el gabinete. Por lo que decidió contactarse con nuestro servicio técnico.
- El dueño de la compañía IBM contacta al jefe de nuestra empresa
- Nuestro bot virtual recibe la llamada del oficinista y este deriva el inconveniente al Call-Center ya que es un problema crítico. Pero nuestros especialistas encuentran la solución al inconveniente y se lo asignan a un técnico en ruta para resolverlo presencialmente.
- Se llega a un acuerdo y nuestro técnico en terreno se dirige a IBM
- La empresa está siendo reconocida en Chile y se puede reflejar en las contrataciones mensuales. Por lo que el jefe se pone muy contento por el equipo de trabajo profesional que tiene en su empresa y felicita a sus trabajadores.
- Las instalaciones resultan exitosas
- El jefe de nuestra empresa se reúne con el dueño de IBM para realizar negocios y contratar el servicio de software de conteo y registro de ventas de nuestra compañía (VJP LTDA.). Para que sea instalado en 7 equipos de trabajo del área de finanzas.
- El técnico en terreno debe instalar nuestro software y demostrar el dominio que él tiene por su experiencia en nuestra empresa.
- El técnico realiza su labor en los equipos de trabajo y estos quedan listos para contabilizar las ventas del área de finanzas de IBM.
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