En el mes de junio de 2022, por motivos de fuerza mayor, la empresa Benito perdió a su gerente general, lo cual impactó la producción de los colaboradores y las metas dejaron de cumplirse. Solían producir alrededor de 1000 camisas por día, pero bajó a tan solo 500-600 por día.
Горка: 2
Motivar =
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Al ver dicha situación, Juan, el nuevo gerente general, observó la necesidad de motivar a los empleados. Primeramente, les ayudó a lidiar con la pérdida de su previo y querido gerente; con el apoyo de una especialista de salud, recibieron orientación sobre inteligencia emocional. Adicionalmente, realizó encuestas para verificar qué tipos de premios o motivaciones les gustaría recibir. Basado en esa información, solicitó fondos para poder compensar la producción de los empleados.
Горка: 3
Implementó un bono de producción, al empleado que pudiera cumplir con su meta diaria se le otorgaban puntos, los cuales podían ser redimidos por electrodomésticos cada mes. Agregó un bono por puntualidad mensual, de una canasta básica alimenticia. Cada 2 horas, el departamento RH, hacia levantar a las personas de sus asientos y realizar actividades de movimiento para relajar el cuerpo y la mente. En dos meses, la producción había superado las expectativas en un 500%, y Juan había posicionado su cargo entre los colaboradores.