Адресиране на Лошото Качество на Софтуера
Описание Раскадровки
Този разговор е много често срещана ситуация в технологичните компании. Поради различията в начина на мислене на инженерите и маркетинга, инженерите често мислят, че маркетингът е неинтелигентен, а маркетингът мисли, че инженерите са трудни за работа. Това води до много триене и по-ниски резултати от двете страни на оградата. Има голяма глава за този феномен в книгата „Затворени врати: Тайните на голямото управление“ на Йохана Ротман и Естер Дерби.
Текст Раскадровки
- Искам да говоря за качеството на вашия код. Над 35% от билетите ви не успяха QA.
- Какво можем да направим, за да подобрим това?
- Проблемът ми е глупавият маркетинг продължава да променя мнението си за глупавите си заявки.
- Как мислите, че маркетинговите харесвания се наричат глупави?
- Никога не съм мислил за това ... не го казвам на техните лица ... но имейлите ми са малко изкривени ...
- Какво мислите, че би се случило, ако прекарате повече време в опит да ги разберете?
- Не знам. Нека се опитам.
- Изисквания
- Можем ли да отделим повече време за обсъждане на това заедно? Искам да се уверя, че разбирам.
- Бих се радвал, просто винаги мислех, че бързаш да си тръгнеш.
- Чух страхотни неща за вас от QA и маркетинг.
- Месец по-късно...
- Последният ни разговор беше за отваряне на очи. Виждам всички в съвсем нова светлина.
Создано более 30 миллионов раскадровок