Клиенты часто взаимодействуют в удивительно творческом пути к продуктам и услугам, а не следуют тщательно разработанному плану. Там могут быть неожиданные результаты из различных аналитических тестов, которые не могут быть объяснены только номерами. Визуально показывая процесс того, что, по вашему мнению, происходит, он помогает разделить гипотезу с другими и пролить свет на то, что произошло во время теста. Эти идеи могут привести к появлению новых продуктов или фундаментальным изменениям в вашей бизнес-модели.