Servicio al cliente

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Hola soy Monica, hoy les voy a presentar un caso muy común que se ve a diario del mal servicio al cliente, llevo mas de una semana intentando autorizar una cita para mi mamá en la eps y nada que me contestan lo mejor es dirigirme hasta allá
Vamos hija te acompaño, aunque nos queda a una hora ojala no perdamos el viaje
Ya casi llegamos
Realicemos la fila para que autoricen la cita
Buenas tardes para autorizaciones deben realizar la fila por favor
Hija hay mucha fila ya me duelen los pies llevamos una hora esperando a que nos atiendan
Ve a sentarte mama, esperaremos un poco mas necesitamos la autorizaciòn
Señorita llevamos mas de una hora esperando para que nos atiendan y usted nos sale con esta respuesta
Si vámonos pondremos una queja por este mal servicio que nos dan por que ni contestan los números telefónicos ni presencial nos atienden
Señorita vengo a autorizar esta cita para mi mamá
No les puedo colaborar esos tramites se hacen por la plataforma o pueden llamar a la linea 677682
Vámonos hija que pésimo servicio el de esta eps se puede uno estar muriendo y no lo atienden
Hasta luego

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