Șablonul 2 Pentru Scenarii Pentru Clienți Corporativi
Puteți găsi acest scenariu în următoarele articole și resurse:
Creați un Scenariu Pentru Clienți
Crearea scenariilor pentru clienți este excelentă în scopuri de instruire și în explorarea posibilelor defecte în procesul dvs. de deservire a clienților. Un scenariu pentru clienți este un dialog fictiv între un client și un agent de relații cu clienții, unde clientul are o problemă pe care încearcă să o rezolve. Asigurați-vă că agenții de servicii clienți au practicat numeroase scenarii asigură că vor fi pregătiți pentru aproape orice problemă pe care o poate avea un potențial client.
'
Consultați câteva dintre celelalte resurse ale noastre de afaceri!
Storyboard Text
- CLIENT SCENARII
- 3. Programul de instruire integrat și implementat
- 1. Efectuați nevoile de formare Evaluare
- 4. Răspundeți la întrebări și testați cursantul
- 2. Prezentați obiective clare de învățare
- 5. Programul de evaluare și formare
Peste 30 de milioane de Storyboard-uri create