5 Whys Overview
Puteți găsi acest scenariu în următoarele articole și resurse:
Care Sunt Cele Cinci
de Nathanael Okhuysen
Când ceva nu merge bine, mai ales într-o organizație mare, poate exista un instinct de a arăta degetele și de a face vina. Probabil aceasta nu este cea mai bună modalitate de a preveni apariția problemei în viitor. Sakichi Toyoda, fondatorul companiei Toyota Motor Company, a dezvoltat procesul "5 Whys", un tip de analiză a cauzelor rădăcinilor, pentru a identifica și remedia problemele apărute în cadrul companiei. De atunci, a fost adoptat pe scară largă ca parte a metodologiei Kaizen și Six Sigma.
'
Consultați câteva dintre celelalte articole de afaceri ale noastre!
Storyboard Descriere
5 Whys - Root Cause analysis tools
Storyboard Text
- Articulate the Problem
- Construct a Causal Chain
- Identify the Root Cause
- Deploy Countermeasures
- Royal Horseshoe Inspection Checklist
- • Specific and clear • Agreed upon • Understood by everyone
- • Keep asking: "Why did this effect occur?" • Causes must be necessary and sufficient for effects • Generally, 5 times is enough
- • Without this cause, there would be no problem • This cause alone caused the problem • A fixable process, not a person
- • Addresse the root cause, not symptoms • Prevent the problem from ever occurring again • No more complicated or expensive than necessary
Peste 30 de milioane de Storyboard-uri create