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HISTORIETA_VERO_BUELVAS

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  • !Hola soy Carmen, psicóloga de recursos humanos, pueden pasar a la capacitación que tendremos hoy.
  • Considero que es transmitir un mensaje con claridad.
  • COMUNICACIÓNEFECTIVA
  • Antes de comenzar quiero hacer unas preguntas.¿Jorge, que entiendes por comunicación efectiva?
  • ¡CORRECTO!
  • No logro transmitir el mensaje que quiero dar al cliente
  • COMUNICACIÓNEFECTIVA
  • Ahora cuéntame;tú Alfonso;¿Que sucede cuando no logras en tu trabajo enviar un mensaje de forma efectiva a un cliente?
  • Estilos de comunicación
  • cada persona tiene unestilo de comunicación;yo les ayudaré a reconocer los estilos de comunicación
  • Ahora vamos hablar de los estilos de comunicación.
  • ¿Cuantos estilos de comunicación hay?
  • Estilos de comunicación
  • Son 4 estilos de comunicación, el conductor, el analista,expresador y el partidario
  • Hablemos de la expresiones faciales.
  • ¡GRACIAS! Por la capacitación.
  • Para finalizar tengan cuidado, no exageren sus expresiones faciales ya que esto es una barrera para la comunicación efectiva.
  • Trate de asegurarse de hacerhacer buen uso de sus expresión
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