Scénář zobrazující různé typy vyjednávací síly použité během vyjednávání.
Storyboard Text
Fabricorp se otevírá pomocí osobní síly vyjednavače k posílení své konstruktivní a obstrukční síly. Chce vyjednat úzce rámec kompromisu nad hrubými čísly.
NORMATIVNÍ
PERSONAL
OBSTRUKTIVNÍ
KONSTRUKTIVNÍ
Vzhledem k tomu, že je smlouva na obnovení, navrhujeme mírné zvýšení sazby o 8%. Můžeme podepsat papíry hned a všechno ostatní zůstane úplně stejné. Vaše každodenní operace se nezmění vůbec.
NextWidget ví, že pokud by se pokusili dohadovat o ceně, mohli by být pod tlakem do nepříznivé dohody. Přepínají zaměření vyjednávání a spoléhají na normativní sílu.
Sazby společnosti Mega Manufacturing jsou však výrazně nižší. Prostě nemůžeme ospravedlnit velkou odchylku od průměrného odvětví.
Naše okraje jsou dostatečně tenké, aby začaly. Víte, že jsme dobří zákazníci, možná existuje něco, co můžeme vyřešit.
NORMATIVNÍ
NORMATIVNÍ
CHŮZE
Fabricorp však odpovídá svým vlastním normativním argumentem.
KONSTRUKTIVNÍ
Pamatujete si ten debakl o dodávce loni v dubnu? Řešení těchto problémů je to, co kupujete, s velmi mírným nárůstem sazeb.
Oba víme, že pouze Fabricorp vám může poskytnout spolehlivost a péči o zákazníka, které si právě teď užíváte.
Chápu vaši situaci, ale my máme stejné tlaky na naší straně. Zvýšení není svévolné, odráží vyšší náklady, z nichž některé musíme přenést.
NextWidget demonstruje jejich normativní i chůzi, když zmiňuje konkurenta Fabricorpu. To účinně neutralizuje většinu Fabricorpovy obstrukční síly, zatímco uznává některé pozůstatky.
Upřímně řečeno se mi nelíbí myšlenka papírování, která by zahrnovala, ale mohou být naší nejlepší volbou.
Vyslechni mě. Myslím, že mám plán, který nás může ochránit před vzrůstajícími náklady a příležitost zvýšit zisky v dlouhodobém horizontu.
OSOBNÍ
KONSTRUKTIVNÍ
V reakci na to Fabricorp znovu zužuje diskusi k jednomu problému, ale tentokrát se soustředil na konstruktivní sílu.
To je pravda. Mám ale další nápad ...
NextWidget se připravuje na prezentaci balíčku, který bude výhodný pro obě strany. To používá jiný druh osobní síly, schopnost pro kreativní spolupráci, k posílení konstruktivní moci.