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- Saliendo de la oficina cita a sus empleados la jefe Lina para hablar de unos asuntos financieros...
- pero las mujeres no pueden jugar
- Juan hay que jugar futbol
- yo tambien quiero jugar
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- En la oficina se reúnen todos, Gerente y empleados
- pero es que este deporte solo es para hombres
- JUAN tu siempre eres asi
- pero juan es una mujer
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- Situación de conflicto
- yaya solo porque jose es mi amigo
- todos tenemos derecho a jugar
- si pues , el juan es bien criticon
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- Tipos de conflictos y métodos de solución
- ya, hay que jugar todos
- tonces juan si podemos jugar todos juntos?
- sii juan yo tmbn quiero jugar
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- ¿ Quienes intervienen en la solución de conflictos ?
- Lucas, creo que lo mejor es que trabajemos juntos por entregar un eficiente informe de cartera a la jefe Lina y que se mejoren estos procesos con los acreedores en nuestro banco
- Comité de convivencia, somos responsables de resolver conflictos.
- Los conflictos se evitan, bajando la tension,tomando tiempos, ser asertivo... el dialogo es tu mejor aliado.
- Voy a ayudarles con mis colegas Camilo y Manuela, esto no está perdido, solucionare este problema y haré una gestión de recuperación de cartera con los clientes de forma optima
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- TODO SOLUCIONADO
- Nos vemos mañana Manuela, que estas muy bien !
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- Chao Camilo ! que bueno que resolvimos el conflicto !! el funcionario de comité Lucas nos ayudará con estas dificultades.
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