Cum să aveți conversații dificile ca mentor

Cadru de conversație dificilă: Context - Abordare - Obiectiv final

O realitate a colaborării cu oamenii este nevoia periodică de conversații dificile. Folosirea storyboards permite autorului să prezică mai ușor cum va răspunde cealaltă persoană datorită naturii conversaționale a formatului storyboard. Mai mult timp petrecut în planificare mărește șansa unei rezoluții reușite. Storyboards sunt, de asemenea, de ajutor atunci când îndrumă pe cineva: mers pe jos printr-o conversație dificilă pentru a le ajuta să vadă ambele părți ale unei situații.

Cadru de conversație dificilă: Context - Abordare - Obiectiv final

• Context: De ce se petrece conversația?
• Abordare: Punctele cheie și tonul.
• Scopul final: Ce spune cealaltă persoană după ce a auzit argumentul dvs.?

Sfat util: Împărtășirea storyboard-ului dvs. cu o terță parte contribuie adesea la reducerea abordării de la confruntare la colaborare.

Șabloane cadru

Exemple de exemple de exemplificări