Mejorar La Atención al Cliente.
Texto do Storyboard
- ayer, el cliente me felicito porque estamos dando indicadores..
- Zona Franca- Bogotá
- Hoy debemos entregar los informes..
- que día más bonito para trabajar...
- Buenos días; Franco , claro que sí, vamos.
- y ahora que habrá pasado...
- Buenos días Karoll, Beto nos está esperando en una reunión extraordinaria..
- Cuesta: Coordinador.
- Las praxis debemos informarles que aquellos que realicen una gestión correcta, tendrán bono adicional.
- Debemos entonces realizar auditorías a nuestros agentes, para conocer sus falencias.
- Karoll: Coordinadora.
- Es muy grave la; situación; ya que podría quitarnos trabajo.
- Beto: Gerente.
- El cliente de España nos ha informado que nuestros asesores no está tratando bien a los clientes y están haciendo malas praxis.
- Franco: Analista.
- ASESORES
- de no hacerlo el cliente nos quitara trabajo y debemos mejorar.
- Chicos, la reunion es porque debemos mejorar nuestra atención al cliente y aquellos que realicen buenas praxis, bonificaran más.
- siendo asínos esforzaremos en hacer las cosas bien, para poder comisionar.
- Me parece muy bien chicos, así se habla somos un equipo y debemos mejorar.
- Hola, buen día dime en que te puedo colaborar, recuerda que estoy para servirte.
- ASESOR-
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